In Dynamics CRM wird das Feld „Bezüglich“ in Outlook 2010 nicht angezeigt, wenn das Primärfeld leer ist. (Ein Primärfeld ist ein Feld, dessen Wert in Nachschlagevorgängen angezeigt wird.)
Angenommen, wir haben einen Lead, bei dem Vorname und Nachname leer sind. Im Internet Explorer wird nur das Symbol angezeigt, das aber trotzdem anklickbar ist.
In Outlook gibt es kein Symbol und es ist daher nicht anklickbar.
Gibt es eine Möglichkeit, Symbole der Entität „Bezüglich“ anzuzeigen oder sie auf andere Weise als beim Ändern von Daten anklickbar zu machen?
Antwort1
Das ist nicht möglich. Sie müssen die primären Felder ausfüllen, sonst behandelt Outlook dies nicht als Hyperlink, wenn das Feld leer ist, und macht es somit nicht anklickbar.