Hallo zusammen. Ich habe ein Problem mit Windows XP und der Programmreparatur. Die Reparatur funktioniert nicht über „Klicken Sie hier, um Supportinformationen zu erhalten“ -> „Reparatur nach temporärer Benutzerbereinigung“.
Wie Sie auf dem Screenshot sehen können, versucht das Windows-Installationsprogramm, die MSI-Datei aus einem anderen temporären Benutzerordner zu öffnen. Ich habe geprüft, dass die zwischengespeicherte MSI-Datei unter C:\windows\installer\ gespeichert ist. Wenn ich also in der Programmliste auf „Entfernen“ oder „Ändern“ klicke, funktioniert es ordnungsgemäß. Der Fehler wird nur durch die Schaltfläche „Reparieren“ im Support-Infodialogfeld verursacht.
Ich habe versucht, nützliche Informationen bei Google zu finden, aber es ist mir nicht gelungen. Wie kann ich das beheben? Außerdem ist dieses Problem unter Windows 7 reproduzierbar. (Temperatur bereinigen und dann auf Reparieren drücken)
Antwort1
In „C:\windows\installer\“ speichert das Betriebssystem nur eine abgespeckte Version des MSI-Pakets, nicht dessen gesamten Inhalt. Installationsdateien werden normalerweise an einem temporären Speicherort extrahiert, beispielsweise im temporären Ordner pro Computer oder Benutzer. Wenn das Installationsprogramm versucht, auf sie zuzugreifen, obwohl sie nicht mehr vorhanden sind, besteht die einzige Lösung darin, das ursprüngliche Setup-Paket auszuführen und die Reparatur von dort aus auszulösen.