Text lässt sich in Word/Office 2007 nicht mit der Maus auswählen

Question

Ich habe hier seit einigen Monaten ein sehr merkwürdiges Problem. In Word und eigentlich in allen Programmen der Office 2007-Suite kann ich den Mauszeiger nicht ziehen, um Text auszuwählen.

Ich kann auf eine Stelle im Text klicken und der Cursor bewegt sich korrekt zu dieser Stelle. Wenn ich doppelklicke, wird das Wort unter dem Cursor ausgewählt und wenn ich dreifach klicke, wird die ganze Zeile ausgewählt. Wenn ich jedoch die Maustaste gedrückt halte und die Maus ziehe, wird kein Text ausgewählt.

Gelegentlich verschwindet das Problem und alles funktioniert einwandfrei, aber dann tritt es einige Minuten später wieder auf. Die Textauswahl mit der Maus funktioniert überall sonst (Firefox, PuTTY, OpenOffice), nur nicht in Office.

Die einzigen Add-Ins sind Google Desktop Office Addin und Person Name ().

Zur Information: Es handelt sich um Office 2007 SP3, das unter Windows 7 (64 Bit) läuft.

Answer 1

Ich hatte das gleiche Problem und habe gerade die Batterie meiner kabellosen Maus ausgetauscht. Jetzt scheint sie zu funktionieren (aber wie bei Ihnen funktionierte sie vorher nur zeitweise).

Answer 2

Ich habe versucht, Word im abgesicherten Modus zu öffnen (Strg-Taste gedrückt halten, während ich auf das Word-Symbol doppelklicke). Wenn die Maus/das Touchpad einwandfrei funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich nicht an der Maus oder am Touchpad, sondern an einem anderen Programm, das Word beeinträchtigt. Versuchen Sie es mit Strg+Alt+Entf, wählen Sie den Task-Manager und deaktivieren Sie unter der Registerkarte „Start“ nacheinander die verschiedenen Startprogramme. Fahren Sie den Computer jedes Mal herunter und starten Sie ihn neu, und versuchen Sie es erneut mit Word, bis Sie den Übeltäter gefunden haben. In meinem Fall war es Microsoft Edge, das nach einem Windows 10-Update auftrat. Seitdem hatte ich keine Probleme mehr mit diesem zuvor häufigen Fehler. Ich hoffe, das hilft jemand anderem!

Answer 3

Versuchen Sie, MS Word mit der Option „Als Administrator ausführen“ zu öffnen. Dies ist zwar keine Lösung, funktioniert aber in einigen Fällen. Ich denke, das Problem liegt darin, dass die Zugriffsebene des Benutzers eingeschränkt ist.