Unterstützen eines Benutzers bei der Verwendung von VNC

Unterstützen eines Benutzers bei der Verwendung von VNC

Ich versuche, einem Freund per Fernzugriff mit seinem Computer zu helfen.

Er hat eine Version von VNC, ich bin mir nicht sicher, welche, also habe ich die heruntergeladen und installiertVNC-ViewerUndZuhörender Betrachter.

Ich frage meinen Freund nach seiner IP-Adresse und Portnummer und er sagt mir, dass ihm jedes Mal, wenn er sie verwendet hat, die Person, die ihm geholfen hat (und seinen Computer ferngesteuert hat), eine Nummer gegeben hat. Ich muss anmerken, dass mein Freund kein technischer Experte ist und es vielleicht eine IP-Adresse war, aber ich bin mir nicht sicher.

Nach welcher Nummer sucht der Benutzer? Zeigt diese seine VNC-Version an? Ist das überhaupt wichtig?

Ich habe überhaupt keine Ahnung von VNC und weiß nicht, wo ich selbst mit der Suche nach einer Antwort beginnen soll. Und (aus welchem ​​Grund auch immer) kann ich meinen Freund nicht bitten, herauszufinden, welche VNC-Version er verwendet.

Antwort1

Es scheint, dass die Person, die Ihrem Freund zuvor geholfen hat, Teamviewer und nicht VNC verwendet.

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