Ich habe ein Supportteam mit 15 Benutzern, die über ein internes Support-E-Mail-Konto verfügen und Outlook 2010 verwenden. Dasselbe Team verwaltet auch externe Support-E-Mail-Konten für verschiedene Kunden, die verlangen, dass wir von ihrem Konto aus senden (also keine E-Mails an unser Konto weiterleiten).
Um sicherzustellen, dass jeder im Supportteam alle E-Mail-Konten in Outlook eingerichtet hat, gibt es eine Möglichkeit, sie über die Gruppenrichtlinie zum Outlook der Benutzer hinzuzufügen? Heute fügen wir die externen Konten manuell hinzu, damit jeder Benutzer alle E-Mail-Konten in seinem Outlook sehen kann.
Möchten Sie lieber eine alternative Methode oder Möglichkeit zur Verwaltung dieser Konten empfehlen?
Antwort1
Es gibt keine Gruppenrichtlinie, die dies tun würde. Wenn Sie Exchange 2010 verwenden und die Benutzer über vollständigen Postfachzugriff und Outlook 2010 verfügen, wird das zusätzliche Postfach automatisch zugeordnet.
Sie können auch Outlook und nur ein einziges Postfach verwenden, aber die E-Mail-Weiterleitung vom Exchange-Server einrichten. Dies ist einfach und das Supportteam oder der Netzwerkadministrator kann dies sehr schnell einrichten.
Hoffe das hilft!