Ich konnte meine Mogo-Maus beim ersten Gebrauch mit dem Laptop koppeln, aber in den letzten 3 Wochen konnte ich die Maus nur noch ein weiteres Mal verwenden. Wenn ich zu „Bluetooth-Geräte“ und „Gerät hinzufügen“ gehe, wird meistens kein Gerät angezeigt. Ich kann den Laptop von meinem iPhone aus sehen, aber der Laptop kann das iPhone oder die Maus nicht sehen. Ich habe die neuesten Treiber von Dell installiert. Der Wireless-Schalter ist eingeschaltet. Das BT ist im Erkennungsmodus. Die Dienste „BT Service“ und „BT Support“ wurden gestartet.
Ich verwende VMWare. Einmal, als ich eine VM beendete, funktionierte die Maus wieder. Seitdem funktioniert sie nicht mehr. Sie funktioniert nicht unmittelbar nach einem Neustart, bevor ich VMWare starte. Ich glaube also nicht, dass VMWare die BT-Hardware oder die Maus erfasst.
Der technische Support von Dell war höflich, aber sie haben keine Ahnung, was los ist. Sie haben das Bluetooth-Radio ausgetauscht und angeboten, den Laptop auszutauschen, aber ich glaube, es handelt sich um ein Software-, System- oder Konfigurationsproblem. Ich verwende Win 7 64-Bit.