Ich habe Olympus Master 2 und Photoimpression 6 auf meinem System, das mit XP Pro läuft. Beide Programme liefen bis vor kurzem einwandfrei und jetzt funktioniert keines mehr. Ich habe Avira und AVG Antivirus (immer nur eines gleichzeitig geladen), Superantispyware, Spybot und Malwarebytes ausgeführt und den üblichen Schrott entfernt, aber das hat nicht geholfen. Ich habe beide auch mehrmals deinstalliert und neu installiert, aber auch das hat nicht geholfen. Beide Programme werden geladen, aber das von Olympus wechselt sofort zu der üblichen Meldung „Es ist ein Problem aufgetreten und muss geschlossen werden“ ... Photoimpression wird vollständig geladen, aber sobald ich zum Bearbeitungsbildschirm gehe, erscheint dieselbe Meldung. Ich habe ein anderes Profil ohne Erfolg ausprobiert. Irgendeine Idee, warum das so ist und was die Lösung ist??
Antwort1
von ihrenWebsite:
Wie deinstalliere ich eine ArcSoft-Anwendung auf einem PC?
Antwort
Schritt 1: Deinstallieren Sie die Software in der Systemsteuerung: Start-> Systemsteuerung -> Programme -> Programm deinstallieren, PC neu starten
Schritt 2. Löschen Sie diese Dateien/Ordner (löschen Sie diese Dateien/Ordner nur, wenn keine andere ArcSoft-Anwendung auf Ihrem Computer installiert ist):
XP OS:
C:\Dokumente und Einstellungen\aktueller Benutzer\lokale Einstellungen\arcsoft\
C:\Dokumente und Einstellungen\aktueller Benutzer\Anwendungsdaten\ArcSoft\
Nachdem Sie die zusätzlichen Schritte zum Entfernen der verbleibenden Dateien ausgeführt haben, versuchen Sie die Neuinstallation erneut. Ich würde auch versuchen,DirectXwie in den Anforderungen aufgeführt