Wie in diesem Artikel erwähntKB-Artikelist es nicht möglich, eine Sitzung mit mehreren aktivierten Monitoren zu spiegeln.
Es wird erwähnt, dass
Remote Assistance unterstützt mehrere Monitore und ist derzeit die empfohlene Lösung, wenn Sie diese Funktionalität benötigen.
Meine Frage ist, ob es möglich ist (und wenn ja, wie), einen Terminaldienst per Fernzugriff zu unterstützen.Sitzung?
Wir haben einige Windows Server 2008 R2-Terminalserver mit etwa 10 Benutzern im Einsatz, die 2 Monitore verwenden. Es wäre ideal, wenn man sich per Fernzugriff in ihre Sitzung einloggen könnte, aber wir haben noch keine praktikable Lösung gefunden.
Antwort1
Installieren Sie Remote Assistance auf dem betreffenden Server und Sie können einzelne Sitzungen steuern – auch mit mehreren Monitoren.
Wenn Sie Remote-Unterstützung anbieten, klicken Sie aufHelfen Sie jemandem, der Sie eingeladen hat, klickenErweiterte Verbindungsoption für Helpdesk
Geben Sie den Namen des Servers ein, auf dem Sie die Remoteunterstützung installiert haben (der Server, auf dem Sie Sitzungen steuern möchten), klicken Sie aufNächste
Anschließend werden Sie gefragt, bei welcher Sitzung Sie Unterstützung anbieten möchten.