Gestern (Freitag, 21. September 2012) fing meine Internetverbindung an, Probleme zu machen. Nach einigen Tests konnte ich eine Reihe sehr spezifischer und verblüffender Symptome feststellen:
- Die Internetverbindung bricht alle 25–35 Minuten ab (ich habe das genaue Intervall nicht bestätigt, aber es scheint etwa 30 Minuten zu sein).
- NurmancheProtokolle sind betroffen; HTTP*, P2P usw. funktionieren nicht mehr; FTP usw. funktionieren weiterhin
- Wenn es gestoppt ist, können nicht einmal Router- oder Kabelmodem-IPs gepingt oder deren Firmware-Seiten angezeigt werden
- Domänennamen und IPs sind irrelevant (bei Protokollen, die nicht mehr funktionieren, funktioniert keines von beiden; bei Protokollen, die noch funktionieren, funktionieren beide)
- Durch Zurücksetzen des Routers wird das Problem für weitere 30 Minuten behoben.
- Es scheint keinen Unterschied zu machen, ob die Verbindung aktiv oder inaktiv bleibt (ebenso wenig wie die Bandbreitennutzung in diesem Zeitraum).
- Durch den direkten Anschluss an ein Kabelmodem ist ein unbegrenzter Betrieb möglich
- Das Trennen des Routers vom Kabelmodem funktioniert auf unbestimmte Zeit (offensichtlich keine Internetverbindung, aber Zugriff auf die Router-IP und die Firmware-Seite möglich)
- Den Router mit dem Kabelmodem verbinden, das Modem aber in den Standby-Modus versetzen, funktioniert auch unbegrenzt
- Dasselbe Problem sowohl mit einem kabellosen Laptop als auch mit einem kabelgebundenen (über jeden Port) Desktop (beide Windows 7; ich werde versuchen, Windows XP zu testen, wenn möglich)
- Nichtshatte sich in den Tagen vor dem Problem geändert. Keine Änderungen an der Netzwerkkonfiguration oder dem Router; es gab nicht einmal Windows-Updates außer einem MSSE-Definitionsupdate.
- Warten behebt das Problem nicht, und auch kein Herumfummeln hilft nicht.nurein Reset des Routers behebt das Problem für 30 Minuten (ein Reset des Kabelmodems funktioniert auch nicht)
- Wenn ich weiter auf diestehen zuTaste am Kabelmodem, nachdem ich einige Seiten durchsucht habe, funktioniert die Verbindung auf unbestimmte Zeit (Wenn ich die Taste drücke, um die Verbindung wiederherzustellen, einige Seiten durchsuche, die Taste erneut drücke, um die Verbindung zu trennen, funktioniert es stundenlang ohne Probleme. Nur wenn ichlass es aktivfür eine Weile hört es endlich auf. Ich habe das drei Tage lang wiederholt, mit dem gleichen Ergebnis.)
Ich habe versucht, die Pins in den Steckern des Routers zu reinigen, aber das hat nicht geholfen, was nicht wirklich überraschend war, da ich keineverlorene VerbindungFehler.
Offensichtlich war mein erster Gedanke, dass der Router ein Problem hat, und das wird durch einige Tests bestätigt. Das Problem ist, dass es sich bei einem Verbindungsabbruch nicht um einen vollständigen Verbindungsabbruch handelt, da ich immer noch solche Dinge tun kann, ftp ftp.mcafee.comwas bedeutet, dass die Verbindung und DNS immer noch funktionieren. Und wenn es der Router wäre, warum bleibt er dann unbegrenzt aktiv, wenn er nicht mit dem Kabelmodem verbunden ist (d. h. ohne äußere Einflüsse)?
Das Problem scheint weder das Kabelmodem noch der Router zu sein, sondern einInteraktionzwischen den beiden, als ob etwas von außen (Portscan? Hacker? ISP?) ein Problem im Router auslöst. Ich sehe, dass es beim DI-524 ein paar Schwachstellen gab, aber die liegen schon eine Weile zurück und sollten behoben sein, da ich die neueste Firmware dafür habe.
Ich glaube nicht, dass es an meinem ISP (Rogers) liegt, da ich den Router seit mehreren Jahren ohne Probleme verwende und mich unter Umgehung des Routers unbegrenzt verbinden kann. Aber ich kann sie nicht ausschließen, da dies eines der wenigen möglichen Dinge ist, die sich plötzlich geändert haben könnten.
Hat jemand Ideen zu Erklärungen, Lösungen oder Tests?
(Ich stelle fest, dass ich beim Öffnen des Routers ein sehr hohes Geräusch von irgendwo in der Nähe der Kondensatoren/Ferritringe hörte, das ich nichtdenkenIch habe davon gehört, als ich es vor ein paar Jahren das letzte Mal geöffnet habe, aber wenn es das wäre, warum würde es dann nur einen sehr kleinen, spezifischen Satz von Funktionen betreffen?)
Aktualisieren
Letzte Woche war meine Internetverbindung zwei Tage lang unterbrochen. Ich rief den ISP an und sie baten mich, das Kabelmodem zum Austausch vorbeizubringen. Ich tauschte das SB5100 gegen ein neues Kabelmodem mit integriertem Router mit Wireless AP und Firewall aus. (Ich ließ es im Gateway-Modus statt im Bridge-Modus.)
Heute Morgen verhielt er sich wieder wie der alte Router. Die meisten Protokolle funktionierten weiterhin (Mail, P2P, NTP usw.), aber das Surfen im Internet (HTTP) war tot; ich konnte nicht einmal eine Verbindung zur Weboberfläche des Kabelrouters herstellen. Ich startete den Kabelrouter neu und die HTTP-Funktionalität war wiederhergestellt; genau wie beim vorherigen Router.
Ich halte es für höchst unwahrscheinlich, dass dies ein Zufall sein oder mit dem Router selbst zusammenhängen könnte, da der neue buchstäblich brandneu ist (verpackt, mit Kabelbindern, in einem Karton, mit diesem Neuplastikgeruch usw.) und völlig anders ist als der alte (der neue ist ein Modell des ISP mit der Bezeichnung „Hitron“, während der alte ein D-Link DI-524 war).
Antwort1
Mein Vater hatte ein ähnliches Problem: sein WLAN fiel zeitweise ohne ersichtlichen Grund aus. Das Problem (nach vielen Fehlersuchen!) stellte sich als fehlerhaftes Netzteil des Routers heraus.
Ich bin mir jedoch nicht sicher, ob eine Stromreduzierung dazu führen würde, dass ein Router einige Dienste abschaltet und andere nicht.