Nehmen wir an, ein Kurzschluss in einer fehlerhaften Hausverkabelung beschädigt den DSL-Anschluss eines Modems teilweise, sodass es zwar noch funktioniert, aber zeitweise Probleme hat. Welche Symptome würde diese Art von Schaden verursachen? Was sind die Symptome eines fehlerhaften DSL-Modems im Allgemeinen? Würde es zu fehlerhaften Downloads von Dateien auf den Computern führen?
Antwort1
Allgemein gesagt führen Probleme, die durch physische Verkabelungsprobleme verursacht werden, dazu, dass die DSL-Verbindung abbricht oder unterbrochen wird. Je nachdem, welchen DSL-Modemtyp Sie haben, können Sie das Protokoll Ihres Modems aufrufen und die ihm gemeldeten Fehler überprüfen.
Andere Arten von Fehlern auf physikalischer Ebene „verlangsamen“ die Geschwindigkeit Ihrer DSL-Leitung (reduzieren die Bandbreite) auf einen Wert, der weit unter dem liegt, was Sie erwarten oder wofür Sie bezahlen. Die Nutzung von Websites wieGeschwindigkeitstestsind ein guter Ausgangspunkt, um eine Diskussion mit Ihrem ISP zu beginnen.
Dateidownloads werden normalerweise in einer Anwendung abgewickelt, die eine rudimentäre Form der Dateiprüfung/-verifizierung durchführt. Und das zusätzlich zu der grundlegenden Fehlerverbindung, die in TCP (von TCP/IP) bereitgestellt wird. Daher ist es unwahrscheinlich (aber möglich), dass DSL-Fehler auf physischer Ebene zu Dateibeschädigungen führen. Wenn dies der Fall wäre, würde die Anwendung oder TCP dies eher erkennen und beheben.
Wenn Sie also DSL-Probleme vermuten, würde ich Folgendes empfehlen:
- Gehen Sie in die Administrationskonsole Ihres DSL-Modems und überprüfen Sie das Protokoll oder die Fehlerberichte.
- Führen Sie einen Geschwindigkeitstest durch und vergleichen Sie die Leistung mit Ihren Erwartungen.
- Rufen Sie Ihren ISP/Telefonanbieter an und bitten Sie ihn, das Protokoll an seinem Ende Ihrer Leitung zu überprüfen. Sie können ihn auch bitten, einige Leitungstests durchzuführen. Je nachdem, wie ihr Level-0-Hilfeskript lautet, werden Sie dabei möglicherweise nicht viel Glück haben.