Ich habe eine Anwendung, die auf einer Netzwerkfreigabe liegt, die alle Benutzer in meinem Büro verwenden. Sie haben Verknüpfungen auf ihren Desktops, die auf diese Software verweisen, und alles ist in Ordnung. Wenn Sie die Hilfedatei über die Anwendung selbst öffnen möchten (Hilfe -> Hilfethemen), wird eine CHM-Datei geöffnet, die sich ebenfalls auf der Freigabe befindet. Die CHM-Datei lässt sich nicht öffnen und gibt den typischen Fehler „Die Navigation zur Webseite wurde abgebrochen“ aus.
Ich habe versucht, die Registrierung mit HHReg zu bearbeiten und die maximal zulässige Zone bis zu den eingeschränkten Sites zuzulassen, aber ohne Erfolg. Ich habe auch die tatsächlichen CHM-Dateien auf der Freigabe als zulässige Datei angegeben, aber ohne Erfolg.
Die CHM-Dateien lassen sich im Explorer problemlos öffnen, aber nicht mit dieser Anwendung. Das bedeutet, dass das Problem darin besteht, dass die Anwendung von der Freigabe und nicht lokal ausgeführt wird. Es muss also eine andere Berechtigungs-/Sicherheitseinstellung geben, die das Öffnen der CHM-Datei verhindert.
Ich habe alle folgenden Informationen durchgesehen, jedoch ohne Erfolg:
http://www.helpandmanual.com/products_hhreg.html
http://www.winhelponline.com/blog/fix-cannot-view-chm-files-network-xp-2003-vista/
Hier ist eine verwandte Frage, aber es ist nicht das gleiche Problem
Antwort1
Wir hatten das gleiche Problem mit einer 32-Bit-Anwendung auf einem 64-Bit-Betriebssystem. Habe die Regkeys aus dem Artikel Microsoft KB 896054 ebenfalls zum Wow6432Node in der Registrierung hinzugefügt und es hat funktioniert!!!