Auf einem neu installierten Windows 8 gibt es in der Spiele-App eine Kachel mit dem Hinweis, dass ein Update für die App vorliegt und diese aktualisiert werden muss.
Das Anklicken der Kachel bewirkt nichts.
Wenn ich in den App Store gehe und dort die Einstellungen für Anwendungsupdates auswähle, wird kein verfügbares Update für die Spiele-App angezeigt.
Wenn ich unter „Spiele“ auf „Einstellungen“ und „Konto“ klicke, wird eine weitere Meldung angezeigt, dass ein Update erforderlich ist. Außerdem wird ein Link für das Update angezeigt. Wenn ich auf den Link klicke, gelange ich zur Seite mit den Anwendungsupdates des App Stores. Jetzt werden jedoch drei Updates als verfügbar angezeigt: „Spiele“, die Microsoft-Produktivitätsfunktionen (Mail, Kalender usw.) und Bing. Wenn ich auf „Alle installieren“ klicke, bleibt der Store einfach hängen und die sich bewegenden Bälle der unendlichen Wartezeit laufen über den oberen Bildschirmrand (ich habe bis zu ein paar Stunden gewartet).
Wenn ich den App Store verlasse und zurück zum App Store gehe und in den App Store-Einstellungen auf „Updates“ gehe, wird wieder die Anzeige angezeigt, dass keine Updates verfügbar sind.
Ist das schon einmal jemandem passiert und haben Sie eine Idee, wie man es beheben könnte, sodass entweder der Store die Updates anzeigt und Sie diese installieren können oder dass die Spiele-App nicht anzeigt, dass ein Update erforderlich ist und die Verwendung der Kontofunktionalität zulässt?
Antwort1
Ich konnte nie herausfinden, was die Ursache dafür war, aber falls jemand anders ebenfalls auf dieses Problem stößt, ist die Lösung relativ einfach:
Geh in den Laden
Rechtsklick (Touch-Benutzer ziehen vom oberen Bildschirmrand nach unten)
Wählen Sie „Ihre Apps“
Wählen Sie „Alle Apps“ aus der Dropdown-Liste.
Suchen Sie für jede App, die nicht richtig aktualisiert wurde, die Anwendung auf diesem Bildschirm und klicken Sie einmal, um sie auszuwählen. Klicken Sie dann unten auf dem Bildschirm auf „Installieren“.
Dadurch werden die betroffenen Apps neu installiert und das Problem der Diskrepanz zwischen den Meldungen der App und den Meldungen des Stores behoben (zumindest war dies bei mir der Fall).