Ich habe einen HP LaserJet 1320, der mit dem 64-Bit-Universaltreiber HP PCL5 (Windows 7 Professional, 64-Bit) läuft.
Beim Drucken wird alles außer dem Haupttext geschwärzt. In einer E-Mail beispielsweise, wo „An...“, „Von...“, „CC...“ und „Betreff“ normalerweise oben angezeigt werden, gibt es nur ein schwarzes Kästchen. Und in Word-Dokumenten wird auch alles, was mit „Änderungen nachverfolgen“ zu tun hat, geschwärzt.
Ich habe versucht, den Druckerspooler neu zu starten und den Drucker neu zu installieren, aber das hilft nicht.
Weiß jemand, warum das passiert?
Antwort1
Weiß jemand, warum das passiert?
Nein, aber Sie können von HP auch dasPCL664-bit Universal Driver oder derNachtrag 64-bit Universal Driver undVersuchen Sie jedes davon. In meinemErfahrung(Ich habe auch eine 1320 und Win-7 64-Bit), jeder dieser Treiber hat unterschiedliche Fehler.
Auch die Versionen von Word usw. können einen Unterschied machen. Ich habe zwei identische Win-7-PCs, die ich gleichzeitig gekauft habe, einen PC mitWord 2010 Starterhatte weniger Druckprobleme als der andere PC mitWord 2007. DerPCL6Der 64-Bit-Universaltreiber schien am besten zu funktionieren.
Es ist erwähnenswert, dass der HP1320-Drucker unter Windows XP 32-Bit mit vielen Anwendungskombinationen und vielen Kombinationen von MS/HP × PCL5/PCL6/PS-Treibern einwandfrei funktionierte. Ich glaube nicht, dass die Fehler am Drucker selbst liegen.
Update: Druckerkonfiguration
Antwort2
Das Problem wurde hier etwas dadurch verkompliziert, dass der Drucker auch über Terminaldienste verwendet wird. Es scheint, dass der LaserJet 1320 bei Verwendung des x64-Treibers nicht über Terminaldienste funktioniert, der P2015 jedoch schon.
Meine traurige Empfehlung: Aktualisieren Sie Ihren Drucker.