Kontext
Meine Tante hat mir zu Weihnachten ein externes 3TB-USB-Laufwerk von Seagate geschenkt. Es braucht ein wenig Rütteln (Aus- und Wiedereinschalten), bis es auf meinem Mac funktioniert, wo es als perfekt funktionierende NTFS-Partition angezeigt wird, aber unter Windows 7 wird es nicht einmal im Geräte-Manager angezeigt. Wenn es dort und in angezeigt würde, diskparthätte ich keine Probleme, es als Wechseldatenträger unter Windows zum Laufen zu bringen. Aber leider wird es im Geräte-Manager nicht angezeigt.
Die Fahrttatwird einmal im Geräte-Manager mit einem gelben Ausrufezeichen angezeigt. Als ich das Laufwerk angeschlossen habe, hat Windows in der Taskleiste eine Fehlermeldung angezeigt, dass das Gerät den Treiber nicht aktualisieren konnte. Ich habe versucht, den Treiber manuell zu aktualisieren, den Treiber zu deinstallieren und alles von vorne zu wiederholen, aber ohne Erfolg. Jetzt wird das Seagate überhaupt nicht im Geräte-Manager angezeigt.
TL;DR. Die weiße LED von Seagate leuchtet. Das Laufwerk funktioniert auf dem Mac als NTFS-Partition, wird unter Windows jedoch nicht einmal im Windows-Geräte-Manager angezeigt.
Fehlerbehebung
- Ich habe einen Neustart versucht. Hat nicht geholfen.
- Ich habe versucht, versteckte Geräte im Geräte-Manager anzuzeigen. Hat nicht geholfen.
- Ich habe versucht, alle USB-Geräte im Geräte-Manager zu löschen und dann einen Neustart durchzuführen. Hat nicht geholfen.
- Ich habe versucht, das Seagate-Laufwerk vollständig abzutrennen. Hat nicht geholfen, war aber zum Arbeiten mit meinem Mac notwendig.
Google-Suchen liefern keine guten Ergebnisse; die meisten Probleme mit USB-Laufwerken lassen sich leicht mit diskpart-> select volume ABC-> beheben assign letter=X, daher betreffen das 95 % der Google-Ergebnisse.
In einem Tutorial wurde jedoch darauf hingewiesen, dass USB-Laufwerke möglicherweise von Malware versteckt sind. Ich installiere Avast und prüfe, ob dies das Problem ist.
Außerdem wurde in einem Tutorial empfohlen, zur Reparatur von Windows eine Windows-Installationsdiskette zu verwenden, wodurch alle beschädigten USB-Treiber repariert würden. Dem Asus-Laptop lag keine Windows-Diskette bei, aber zum Glück konnte ich eine finden.
Technische Daten
- Seagate FreeAgent GoFlex Desk 3 TB (PN:
9ZQ2P6-500 3 TB, die Seagate-Website erkennt die Nummer jedoch nicht, um nach Treiber-Downloads zu suchen) - Windows 7 Home SP1 x64
- Asus A5SE Laptop
Antwort1
Noch ein andererTutorial schlägt vor, dieUSB-Geräte automatisch ausschalten, um Strom zu sparenEinstellung. Durch diese Änderung und das anschließende erneute Anschließen des Seagate-Laufwerks war das Problem endlich behoben!