Ich habe eine externe 500 GB WD-Festplatte mit 3 Partitionen. Wenn ich eine Festplattenprüfung durchführe, fährt der Computer herunter. Danach kann ich nicht mehr auf die einzelne Partition zugreifen, auf der sich wichtige Daten befinden. Wenn ich versuche, die Festplatte zu prüfen, wird die folgende Meldung angezeigt:
Die Datenträgerprüfung konnte nicht durchgeführt werden, da Windows nicht auf den Datenträger zugreifen kann.
Wenn ich die Befehlszeile verwende, wird eine Fehlermeldung angezeigt, und wenn ich versuche, den Inhalt des Laufwerks mit dem dirBefehl aufzulisten, wird mir eine Fehlermeldung über „zyklische Redundanz“ angezeigt. Die anderen Partitionen funktionieren einwandfrei.
Was soll ich tun? Ich möchte wenigstens die Möglichkeit haben, meine Daten zu sichern.
Antwort1
Versuchen Sie diese Aktion mit anderen PCs. Wenn dieser Fehler auf anderen PCs auftritt, ist Ihre WD mit Sicherheit beschädigt. Aber vielleicht können Sie Ihre Daten mit einer Drittanbieter-App wiederherstellen. Denken Sie daran, dass Sie Ihre Daten nicht zu 100 % wiederherstellen können. Und schließlich: Wenn Sie eine Garantie haben, lassen Sie es reparieren oder austauschen!
Antwort2
Wenn Sie die externe Festplatte nicht öffnen können, ist es Zeit, eine Wiederherstellung durchzuführen. Speichern Sie zunächst alle darin enthaltenen Daten auf einem anderen Medium als auf einer beschädigten Festplatte und führen Sie dann eine beliebige Aufgabe darauf aus. Sie benötigen also die Software, um alle Ihre Daten von der Festplatte abzurufen. Dazu können Sie eines der hier genannten Softwaretools ausprobierenWiederherstellung externer Festplatten unter Windows 7. Später können Sie sehen, ob es sich um einen Hardwarefehler oder einen logischen Fehler handelt und entsprechend vorgehen.