Welche Ursache?

Welche Ursache?

Ich habe erst kürzlich das ECS A55F2-M3, FM2-Motherboard gekauft.

Ich möchte Ihnen ein paar Bilder zeigen:

Ich denke, es handelt sich um einen Spannungsregler, der in Flammen aufgegangen ist.

Meine Fragen sind:

  • Was war die Ursache dafür?
  • Kann das an meinem Netzteil liegen (nur ein 220-W-Standard-HP-Netzteil) oder handelt es sich um einen Herstellungsfehler?
  • Was muss ich tun? Ein neues Motherboard kaufen?

Antwort1

Welche Ursache?

Ich vermute tatsächlich, dass die Schutzfarbe, die das Mittelbein bedeckt, Verunreinigungen aufweist, möglicherweise Metallsplitter oder sogar Schmutz, der während des Herstellungsprozesses durch den Luftstrom eingemischt wurde.

Möglicherweise ist beim Testen im Werk kein Problem aufgetreten, beim tatsächlichen Gebrauch hat sich jedoch zu viel Wärme angesammelt.

Auf dem Foto ist zu sehen, dass die Lackschicht fast vollständig verschwunden ist, während der Chip nicht stark beschädigt wurde. An der Ecke des Chips ist ein kleiner Brandfleck, der jedoch vom Feuer des brennenden Lacks stammt.

Die Chipverpackung ist intakt. Der Chip hat sich also nicht durchgebrannt.

Im Zusammenhang mit dem Netzteil?

Bezweifle das wirklich. Dies ist ein Herstellungsfehler des Motherboards.

Ein neues Motherboard kaufen?

Sie benötigen einen Ersatz. Kontaktieren Sie Ihren Verkäufer und vereinbaren Sie eine RMA-Lieferung. Möglicherweise müssen Sie für die Lieferung in eine Richtung (nicht in beide Richtungen) bezahlen. Der gesamte Vorgang kann zwischen 2 Wochen und 2 Monaten dauern (es gibt keinen Standard und hängt von der Situation ab). Sie müssen dies mit Ihrem Verkäufer abklären.

Wenn Sie es mit dem Aufbau der Maschine eilig haben, müssen Sie möglicherweise eine zusätzliche Platine kaufen.

Antwort2

Handelt es sich um ein neues Motherboard, muss es sich um einen Herstellungsfehler handeln. Ein Netzteil mit zu geringer Leistung sollte das Motherboard nicht beschädigen, und egal, wie stark das Netzteil ist, das Motherboard zieht nur so viel Strom, wie es benötigt.

Ich würde ECS wegen eines Ersatzes kontaktieren. Hoffentlich ist es noch von der Garantie abgedeckt.

Antwort3

Es liegt definitiv nicht an zu geringer Wattzahl. Ich würde eher auf einen Herstellungsfehler tippen, aber es würde mich auch nicht überraschen, wenn das Netzteil schuld wäre. Letztendlich sollte Ihr Garantieservice das Motherboard akzeptieren, da es fast unmöglich ist, herauszufinden, ob es absichtlich verbrannt wurde, aufgrund des Netzteils oder aufgrund schlechter Mikroschaltungen/Leiter usw.

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