Warum kann ich Adobe Flash nicht aktualisieren und Adobe Air entfernen?

Warum kann ich Adobe Flash nicht aktualisieren und Adobe Air entfernen?

Auf meinem Computer waren Adobe Flash und Reader vorinstalliert. Eines Tages wollte ich ein Video ansehen, für das ich Adobe Air benötigte. Also startete ich den Download und sah mir das Video an. Später sagte Adobe Air, dass es aktualisiert werden müsse. Ich klickte auf „OK“, aber das Update blieb hängen und wurde nicht abgeschlossen.

Danach sagte mein Flash-Player, dass er aktualisiert werden müsse, und tat dasselbe. Ich versuchte, sowohl Adobe Air als auch Flash zu entfernen. Flash sagte, dass die Deinstallation erfolgreich war, aber Air sagte

Beim Deinstallieren von Adobe AIR ist ein Fehler aufgetreten. Ihr Administrator hat die Deinstallation möglicherweise nicht zugelassen. Wenden Sie sich an Ihren Administrator.

Ich habe Adobe Flash neu installiert und es wurde eine Meldung angezeigt, dass ich bereits eine neuere Version von Flash installiert habe. Aber jedes Mal, wenn ich versuche, ein Video anzusehen oder ein Spiel zu spielen, das den Flash Player erfordert, erhalte ich eine Fehlermeldung, dass ich den Flash Player herunterladen oder aktualisieren muss. Ich habe beides versucht und erhalte immer noch die gleichen Meldungen. Ich habe Adobe kontaktiert, sie haben noch nicht geantwortet.

Wie kann ich Adobe Air entfernen und meinen Flash Player reparieren?


Eine Zusammenfassung der Ereignisse:

  1. Auf meinem Computer waren Adobe Flash und Adobe Reader installiert.

  2. Habe Adobe Air installiert; später habe ich es sich selbst aktualisieren lassen, aber das Update blieb hängen.

  3. Auch ein Update von Flash blieb hängen.

  4. Flash erfolgreich entfernt, die Entfernung von Adobe Air ist mit dem oben genannten Fehler fehlgeschlagen.

  5. Bei der Neuinstallation von Flash wird fälschlicherweise erkannt, dass eine neuere Version von Flash Player vorhanden ist.

Eine Zusammenfassung des aktuellen Status des Systems:

  • Adobe Air ist immer noch vorhanden, da die Deinstallation aufgrund des oben genannten Fehlers fehlschlägt

  • Adobe Flash kann nicht installiert werden, da angenommen wird, dass eine neuere Version vorhanden ist. Dies ist jedoch nicht der Fall.

Antwort1

Ich würde vorschlagen, ein Tool wie Revo Uninstaller zu verwenden. Während die Standardmethode zum Deinstallieren eines Programms in 99 % der Fälle funktioniert, können einige Elemente zurückbleiben, die manuell entfernt werden müssen. Revo hilft dabei, diese Elemente zu finden.

Anschließend können Sie auch versuchen, mit CCleaner die Registrierung auf übrig gebliebene Teile zu überprüfen.

verwandte Informationen