Ich habe ein MSDN-Abonnement erhalten und in der Benachrichtigungs-E-Mail war meine E-Mail-Adresse als Benutzername angegeben, aber kein Passwort. Da das nicht ausreichend schien, versuche ich, ein Konto einzurichten, aber ich bekomme keine E-Mail, um den Vorgang abzuschließen. Was könnte das Problem sein?
Es kommt zu dem "Nennen Sie uns übervorsichtig, aber wir müssen überprüfen, dass[email geschützt]gehört Ihnen“, aber es wird nie eine E-Mail gesendet. (Nein, es ist nicht im Junk-Mail-Ordner.)
Die Person im MS-Chat wusste nicht, warum es nicht gesendet wurde, und schlug vor, dass ich die Frage in ihrem Forum stelle, wofür natürlich eine Live-Anmeldung erforderlich ist.
Ich habe es geschafft, auf eine Seite zum Ändern des Passworts zu gelangen und habe es in ein Passwort ohne Sonderzeichen geändert (aufgrund eines Streits, den ich vor einigen Jahren mit Live hatte) und ich kann sehen, dass das Konto existiert, weil meine Sicherheitsfrage dort steht.
Ich habe gerade nachgesehen und kann von außerhalb unseres Unternehmens E-Mails senden und empfangen.
Da Millionen von Menschen erfolgreich MSDN-Abonnements haben, muss es etwas geben, das ich falsch mache. Was?
Update: Als ich das letzte Mal eine E-Mail angefordert habe, erhielt ich die folgende Fehlermeldung: „Beim Ausführen Ihrer Aktion ist beim Volume Licensing Service Center ein Problem aufgetreten. Fehlercode: 1001 [df58961c-10ee-45ca-a613-82059f638861]“ Es war auch eine E-Mail-Adresse angegeben, also habe ich eine E-Mail mit der Bitte um Hilfe gesendet. Wenn sie jedoch Probleme beim Senden von E-Mails haben, sollte ihr Chat-Mitarbeiter das wissen.
Antwort1
Überprüfen Sie die Firewall/den Spamfilter Ihres Arbeitgebers, da es sich möglicherweise um eine auf der schwarzen Liste stehende E-Mail-Adresse handelt.