
Ich habe einen Domänenbenutzer, der Windows 7 Pro verwendet, und er hat ein Problem, bei dem seine Symbole auf seinem Desktop hängen bleiben und nicht verschoben werden können (Automatische Anordnung ist deaktiviert). Noch seltsamer ist, dass er bei diesem Problem plötzlich auch die Scroll-Taste der Maus in keiner Excel-Tabelle verwenden kann. Selbst wenn ich mich per Fernzugriff mit seinem Computer verbinde, kann ich in Excel nicht scrollen oder seine Desktopsymbole verschieben.
Meistens genügt es, Strg + Alt + Entf zu drücken und dann sofort auf Abbrechen zu klicken, um das Problem vorübergehend zu beheben. Wenn das nicht funktioniert, müssen wir den Computer im abgesicherten Modus neu starten, uns anmelden und dann den Computer im normalen Modus neu starten, um das Problem für 1-2 Tage zu beheben.
Ich habe das Betriebssystem tatsächlich neu installiert, aber ein paar Tage später kam es zurück. Viele Leute weisen mich auf die GPOs auf dem AD-Server hin, aber dies ist der einzige Benutzer in seiner Gruppe, der dieses Problem hat. Als ich die GPOs untersuchte, waren sie nur zum Deaktivieren der Firewall und Aktivieren des Remotedesktops gedacht.
Ich habe viele Stunden mit diesem Problem verbracht und bin ratlos (selbst mit Google). Ich hoffe, jemand kann mir helfen, bevor ich verrückt werde und mir ein weiteres Kätzchen hole!
Der AD-Server läuft auf Windows Server 2003