Ich habe eine Benutzerin auf einem Computer in unserer Domäne, und wir können Outlook nicht dazu bringen, ihre E-Mails zu öffnen, weil ihr Roaming-Profil nicht mehr am vorherigen Speicherort vorhanden ist ...
Ihr Benutzerprofil existierte früher in, C:\users\<username>.<domain>jetzt existiert es C:\users\<username>stattdessen in.
Der ursprüngliche Ordner existiert auf der neuen Maschine nicht.
Wenn ich versuche, Outlook auf ihrem Computer zu laden, wird bemängelt, dass die Datei fehlt, und es wird folgender Fehler angezeigt:
Your Outlook data file cannot be configured.
C:\Users\bmiller.ourdomain\AppData\Local\Microsoft\Outlook\outlook2.ost
Wie kann ich Outlook anweisen, in einem vorhandenen Verzeichnis nach der OST-Datei zu suchen?
Antwort1
Setzen Sie es mit dem E-Mail-Konfigurator zurück.
Sie finden es inControl panel > User Accounts > E-mail >
- Wenn die Outlook-Datendatei mit Exchange synchronisiert wird, deaktivieren Sie den „Cache-Modus“ in den Kontoeinstellungen, erneuern Sie das Outlook-Profil und aktivieren Sie den „Cache-Modus“ wieder.
- Wenn die Outlook-Datendatei eigenständig ist, aktualisieren Sie ihren Speicherort mit der Option „Datendateien“.
Siehe auch:Fehler 0x8004010F in Outlook 2010
Antwort2
Stellen Sie sicher, dass der Pfad zur von Outlook gesuchten OST-Datei existiert und vom Benutzer beschreibbar ist. In meinem Fall habe ich dies erreicht, indem ich mklink /jdas Profil unter dem vorherigen Pfad sichtbar gemacht habe.