Dies ist ein 3 Jahre alter Laptop. Bis jetzt hatte ich nie größere Probleme damit. Ich habe vorgestern Abend Kubuntu aktualisiert. Und Firefox wurde auf Version 18 aktualisiert und einige andere zugehörige Pakete wurden aktualisiert. Dann habe ich den Laptop heruntergefahren und neu gestartet, aber er startete nicht. Ich konnte den Lüfter und die Initialisierung der Festplatte und des optischen Laufwerks hören. Und der Einschaltknopf leuchtete auch auf. Aber es gab kein Video – kein POST- oder BIOS-Menü.
Ich habe den Laptop sogar so weit geöffnet, dass nur noch das Motherboard an der Bodenabdeckung befestigt war. Ich habe ihn heute Abend zum Techniker gebracht. Er hat es beiläufig überprüft und gesagt, dass es sich möglicherweise um ein Motherboard-Problem handelt und die Reparatur ziemlich teuer werden würde. Er war sich jedoch nicht sicher und sagte, dass er mich anrufen würde, nachdem er das Problem bestätigt hatte. Hatte jemand anderes das gleiche Problem? Was war es und wie wurde es behoben?
Antwort1
Wenn beim Booten kein Piepton ertönt, wird nichts gepostet und Ihr Motherboard ist tot. Zumindest ist es in einem Desktop-PC so, aber es ist ein Laptop, was bedeutet, dass es ein Batterieproblem sein könnte. Nehmen Sie die Batterie heraus, lassen Sie das Gerät vom Stromnetz laufen und versuchen Sie es erneut. Versuchen Sie es auch mit einem neuen Netzteil (Netzadapter), da dies dieselben Symptome verursachen kann. Stellen Sie sicher, dass der Adapter kompatibel ist, da Sie sonst möglicherweise noch mehr Schaden anrichten.
Wenn es wie üblich (einmal) piept, ist der Bildschirm tot.
Die Garantie von Dell ist ziemlich gut und normalerweise beträgt sie 3 Jahre. Ihre Produkte sind auch sehr gut, da sie sich selbst zerstören, sobald die Garantie abgelaufen ist. Ich würde sie anrufen. Wenn Sie nur ein paar Wochen warten müssen, reparieren sie es vielleicht sogar kostenlos.
Antwort2
Habe gerade den Laptop vom Techniker zurückbekommen. Die Reparatur hat 2200 Rupien gekostet. Er sagte, er habe einen IC auf der Hauptplatine ausgetauscht. Obwohl ich ihm ehrlich gesagt nicht glaube. Als ich fragte, welchen IC er ausgetauscht hatte, antwortete er, er könne sich nicht an den Namen erinnern. Er sagte, er habe den defekten IC genommen, ihn gezeigt, den Ersatz bekommen und den Ersatz-IC repariert.