Ich habe mir vor kurzem einen Dell XPS M1330 Laptop zugelegt. Ich musste bisher noch kein Passwort eingeben, um den Laptop zu benutzen, aber ich befürchte, dass ich, falls ich es irgendwann in Zukunft doch einmal tun muss, nicht weiß, wie das Passwort vom Vorbesitzer lautet, und dass ich es auch nicht herausfinden kann. Gibt es eine Möglichkeit, das Passwort zurückzusetzen, ohne das vorherige Passwort zu kennen? Nachdem ich versucht hatte, ins Internet zu gehen, wollte ich Probleme diagnostizieren, als keine Verbindung hergestellt werden konnte. Dann ging ich in die Verbindungsoption, wenn man mit der rechten Maustaste auf das Internet Explorer-Symbol klickt und den Mobilfunkanbieter des Haushalts auswählt. Ich befolgte alle Schritte, um diesen Anbieter mit dem erforderlichen Passwort zu verbinden. Dann versuchte ich, den Internet Explorer erneut zu öffnen, aber er öffnet sich immer noch nicht und sagt, es könnten Verbindungsprobleme/die Website/oder ein Tippfehler sein, obwohl beim Betrachten der Verbindung steht, dass eine Verbindung besteht und das Signal voll ist. Bitte geben Sie mir einen Hinweis, wie ich den Laptop mit dem Internet verbinden kann. Grüße, Laura
Antwort1
Führen Sie vor allem eine Neuinstallation von Windows durch, um den Datenmüll und die Einstellungen anderer Personen loszuwerden. Aktualisieren Sie anschließend Windows. Besorgen Sie sich dann das Kennwort für ein drahtloses Netzwerk, das Ihnen gehört oder dem Sie vertrauen, und geben Sie es beim Verbindungsversuch ein. Dann können Sie von dort aus weitermachen.