Ich habe von der Arbeit ein Dell Precision mit integriertem Bluetooth. Ich wollte eines meiner beiden Bluetooth-Headsets (Plantronics UC Voyager Pro v2 und Sennheiser MM450X) anschließen, um damit über unseren Cisco IP Communicator zu telefonieren.
In beiden Fällen funktioniert die Kopplung des Bluetooth-Geräts. Dann versucht Windows, Treiber zu installieren, was jedoch fehlschlägt, sodass das Gerät unbrauchbar wird. Die Geräte funktionieren einwandfrei mit meinem Telefon und Tablet (beide Android).
Was kann ich tun, damit es funktioniert? Ich kann weder auf der Plantronics- noch auf der Sennheiser-Website Treiber finden. Ich verwende Plantronics ohne den mitgelieferten USB-Dongle, da dieser vorübergehend verlegt wurde :).
Antwort1
Dies sind die Schritte, die mir in einer ähnlichen Situation geholfen haben:
- Entfernen Sie alle Gerätetreiber, die Sie bereits versucht haben zu installieren, um dieses Problem zu beheben
- Neustart
- Installieren Sie den Broadcom-Treiber 6.2.1.500
- Koppeln Sie das Headset mit dem Computer
- Überprüfen Sie im Gerätemanager, ob ein einzelnes „Bluetooth Periphal Device“ mit fehlendem Treiber aufgeführt ist. Wenn ja, fahren Sie mit den nächsten Schritten fort.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät, wählen Sie „Treibersoftware aktualisieren ...“, dann „Auf meinem Computer suchen [...]“, gefolgt von „Aus einer Liste auswählen [...]“
- Wählen Sie in der Liste der Hardwaretypen „Ports (COM & LPT)“ (!)
- Wählen Sie im folgenden Fenster den Hersteller „Microsoft“ und das Modell „Standard Serial over Bluetooth link“ aus und klicken Sie anschließend auf „Weiter“.
- Möglicherweise wird eine Warnung zur Treiberaktualisierung angezeigt. Klicken Sie auf „Ja“.
Dies ist in Kürze die Liste der Schritte, die Andy Dendifer in derWindows Forum. Eine ausführlichere Erklärung finden Sie dort. Es ist eine unterhaltsame Lektüre.
Antwort2
Treiber-Update:
http://www.plantronics.com/us/support/myheadset/updater/
Software Download:
http://www.plantronics.com/us/support/software-downloads/
http://www.plantronics.com/us/support/myheadset/
http://www.plantronics.com/us/support/software-downloads/software-archive/index.jsp
Benutzerhandbücher Voyager pro uc
Kompatibilitätscenter: Kabelloses Bluetooth-Headset Plantronics Voyager PRO UC
Microsoft Windows Mobile Device Center 6.1-Treiber für Windows Vista (64-Bit)
Integrierter Stapel für Dell/HP/usw. Laptops:
Nur Dell-Stack nicht gefunden...
Holen Sie sich das Gerät bei Bluetooth-Tools und -Stack – Intel, Toshiba, Broadcom ...
Antwort3
Ich poste einfach meine Lösung.
Das Problem war: Ich konnte meineBluetooth-Freisprecheinrichtung QY7SAnWindows 764bit auf LaptopFujitsu T902(überholt).
Ich habe die Freisprecheinrichtung gekoppelt. Windows Update konnte nichts finden, das funktionierte. Habe es manuell mit Treibern versucht, die bereits im System vorhanden waren. Von dieser Sitehttps://www.bleepingcomputer.com/forums/t/647512/how-to-fix-bluetooth-peripheral-device-driver-not-found-error-in-windows-7/Ich habe diesen Link gefundenhttps://www.driverscape.com/download/windows-mobile-based-device-supportvon wo aus ich ständig verschiedene Treiber ausprobiert habe. Die, die funktioniert haben, waren dieVersion 4.0.0.302!!! Dann habe ich eine Menge von Windows Update installiert, neu gestartet und dieses Mal hat es endlich funktioniert. Über Bluetooth/verbundene Geräte + Rechtsklick konnte ich jetzt die Option „Bedienung für erfahrene Benutzer“ finden, wo ich endlich eine Verbindung zu meiner Freisprecheinrichtung herstellen konnte! Die Option „Dienste“ war vorher verfügbar, aber die Links, die dort waren, funktionierten nicht. Ich weiß nicht, ob das hier der richtige Ort ist, um das alles zu schreiben. Dies ist mein erster Beitrag, also seid nachsichtig :) Ich war super glücklich, dieses Problem endlich zu lösen, es hat mich viele Stunden gekostet..! Und wollte es teilen ✌️