Gelegentlich kann einer meiner Benutzer keine Verbindung zu unserer webbasierten E-Mail herstellen (einfache Zeitüberschreitung, Seite kann nicht angezeigt werden, Fehler). Das Problem bleibt tagelang bestehen (und zwischen Neustarts), löst sich dann schließlich von selbst und tritt einige Zeit später erneut auf. Ich habe alle grundlegenden Dinge überprüft, dann einen Rückzieher gemacht und eine Paketaufzeichnung gemacht.
Es sieht so aus, als ob der Mailserver einfach nicht antwortet.
Pakete gehen raus und nach einer Weile kommt ein Reset rein. Der Benutzer befand sich zunächst hinter Double NAT. Nach dem Entfernen des zweiten Routers verschwanden die Resets, was mich zu der Annahme veranlasste, dass etwas in der Mitte Resets sendete. Jetzt sehe ich Bad CheckSumFehler bei den vom Browser gesendeten Anfragen. Ich habe das TCP-Checksum-Offloading deaktiviert, was nichts geändert hat. Die meisten anderen Pakete zeigen keinen Fehler an Bad CheckSum.Alleder an unseren Server gerichteten Pakete zeigen den Fehler an.
Die Site funktioniert auf anderen Computern im Netzwerk. Wenn ich zu einem mobilen Hotspot wechsle, funktioniert die Site. Wenn ich die Site in einem webbasierten Proxy lade, funktioniert sie (wahrscheinlich irrelevant). Das Wechseln zu WLAN über dieselbe Verbindung (um Treiberprobleme zu vermeiden) funktioniert nicht.nichtfunktioniert. Ich habe die Firewall und die Protokolle auf der Serverseite überprüft; alles scheint normal.
Was kann ich tun, um dieses Problem zu beheben?
Entschuldigen Sie den schlechten Titel. Wenn Ihnen etwas Klareres einfällt, können Sie es gerne bearbeiten.
Antwort1
Bearbeiten Sie die HOSTS-Datei auf diesem Computer, um die IP-Adresse und den vollqualifizierten Domänennamen Ihres Mailservers anzugeben.