Ein Monat alter Windows 8-Laptop (Asus K55N-DB81) bootet plötzlich nicht mehr. Beim Einschalten des Laptops geht er direkt ins BIOS, ohne dass eines der ASUS-Logos oder Ähnliches angezeigt wird.
Ich habe Folgendes versucht:
- BIOS zurücksetzen
- Ziehen Sie den RAM einzeln
- Booten ohne Festplatte
- Versuchen Sie, die F12-Startoptionen zu verwenden
- Stellen Sie sicher, dass Festplatte und RAM richtig sitzen
Alle diese Schritte haben keine Auswirkungen und führen zum gleichen Ergebnis wie oben. Das BIOS scheint zu erkennen, dass eine Festplatte und die richtige Menge RAM vorhanden sind.
Ich habe alle Möglichkeiten zur Fehlerbehebung ausgeschöpft. Gibt es noch etwas, das ich versuchen kann, bevor ich den Garantiesupport in Anspruch nehme?
Ich sollte auch erwähnen, dass dem Laptop kein physisches Wiederherstellungsmedium beilag.
Antwort1
Wenn Sie über die Windows-Installations-CD verfügen oder die Möglichkeit haben, eine solche zu erstellen, sollten Sie versuchen, Windows von dieser CD aus neu zu installieren oder zu reparieren.
Antwort2
Habe dies auf der ASUS-Website gefunden. Überprüfen Sie einfach, ob ich Ihr richtiges Modell habe.
BIOS 217
1．Update agesa code
2．Fix bug it will display ASUS logo when "Launch CSM" item disable
3．Fix the bug that System will show black screen
4. Fix winflash verify fail