%3F.png)
Ich habe viele Diagnosen durchgeführt und denke, dass ich das Problem ziemlich genau eingegrenzt habe. Ich weiß nur nicht, wie ich von hier aus weitermachen soll.
Meine Eltern haben meinen alten Dell-Desktop-Computer (XPS 410, falls es Sie interessiert). Er funktioniert recht zuverlässig und hatte nie Probleme. Ich habe sogar ein paar Upgrades für Speicher, Video und Festplattenspeicher durchgeführt. In letzter Zeit treten jedoch immer wieder USB-Fehler auf. Alle USB-Geräte funktionieren einwandfrei, aber der Computer initialisiert sie nicht mehr richtig. Dabei spielt es keine Rolle, an welchen Port sie angeschlossen sind oder ob sie sich auf der Vorderseite oder der Rückseite befinden. Typisches Verhalten ist, dass einige Ports überhaupt nicht initialisiert werden und andere zwar, aber während der Anmeldung bei Windows für einige Zeit nicht mehr funktionieren, bevor sie wieder starten (wenn überhaupt).
Ich habe keine Treiberprobleme gefunden und habe generell Probleme mit Windows ausgeschlossen, da ich sogar während des POST und im Startmenü einen Kommunikationsverlust mit der Tastatur feststelle (es wird ein Dual-Boot von Windows 7 und XP für einen alten Scanner durchgeführt, der nicht mit Windows 7 funktioniert).
Dann habe ich versucht, Staubablagerungen im Inneren des Computers zu entfernen. Das hatte ich bei diesem Computer schon eine Weile nicht mehr gemacht, also war das ein guter Anfang. Außerdem habe ich mit solchen Wartungsarbeiten auch schon andere seltsame Hardwarefehler behoben. Ich habe den Stecker gezogen, Druckluft und Staubsauger genommen und losgelegt. Es war eine Menge Staub da und ich habe darauf geachtet, so viel wie möglich davon zu entfernen. Nachdem ich den Computer wieder angeschlossen und hochgefahren hatte, schien alles wieder in Ordnung zu sein.
Die nächsten paar Tage war alles in Ordnung, aber dann passierte das Gleiche wieder von vorne. Normalerweise erleben es meine Eltern so, dass die Maus scheinbar zufällig für einige Sekunden nicht mehr reagiert, während sie arbeiten. Schließlich funktionierte die Tastatur überhaupt nicht mehr, selbst nach einem vollständigen Neustart. Es konnte kein Staub sein, da ich sie erst kürzlich gereinigt hatte. Obwohl ich zu diesem Zeitpunkt nicht daran arbeiten konnte, zog mein Vater den Stecker für eine Weile aus der Steckdose, steckte ihn dann wieder ein und bootete. Alles funktionierte wieder.
An diesem Punkt glaube ich, dass der Staub eine falsche Fährte war. Wenn man den Computer eine Weile vom Strom trennt, können alle Restladungen entladen werden, und da ich das beim Entfernen des Staubs getan habe, glaube ich, dass dies die wahre „Lösung“ war. Allerdings ist es nicht dauerhaft. Ich denke, dass sich irgendwie zusätzliche elektrische Ladung, statisch oder anderweitig, in den USB-Root-Hubs ansammelt und nicht richtig entladen wird, wenn der Computer angeschlossen wird. Dies könnte allgemeine USB-Fehler und ihre zeitweilige Natur erklären, warum das vorübergehende Trennen des Computers das Problem „behebt“ und warum es ein paar Tage gedauert hat, bis der Computer wieder mit diesem seltsamen Verhalten anlief, nachdem ich ihn vor einigen Tagen vom Staub befreit hatte.
Jetzt bin ich mir also nicht sicher, was ich als Nächstes tun soll. Wenn es ein Erdungsproblem ist, wie kann ich es lösen? Ist es einfach statische Aufladung in der Umgebung? Der Winter hat vor Kurzem begonnen, was trockene Luft und viel statische Aufladung bedeutet. Der Computerturm ist richtig belüftet, steht aber auf dem Boden unter dem Computertisch, der auf einer Plastikmatte über einem mittelflorigen Teppich steht. Die Plastikmatte ist nicht antistatisch, also vermuten wir, dass sie statische Aufladung vom Computerstuhl, den Füßen und den Nachthemden oder anderen Kleidungsstücken der Leute sammelt, die jede Nacht den Stuhl, den Computerturm, den Boden und den Schreibtisch berühren (da meine Eltern den Computer täglich benutzen).
Wäre die Lösung einfach, eine antistatische Matte zu besorgen, auf die man den Computer stellen kann? Oder den Tower auf eine Plattform über dem Boden zu stellen? Er passt nicht auf den Schreibtisch. Oder gibt es eine andere Lösung, die geeignet ist und einige interne Wartungsarbeiten am Computer erfordert? Ich möchte nicht empfehlen, einen neuen zu kaufen, da dies teuer ist und der Computer ansonsten einwandfrei funktioniert, wenn er dieses Problem nicht hat.
Antwort1
Obwohl ich nicht mit absoluter Sicherheit eine Lösung dafür kenne, hatte ich einmal ein Problem mit einem Gaming-Desktop-PC und der Erdung des USB-Anschlusses.
Ich werde nicht ins Detail gehen, aber im Grunde war ein stromführender Teil des Netzteils nicht richtig eingesetzt und verursachte bei allem, was mit dem Gehäuse verbunden war, einen Kurzschluss (Überstrom) und den Ausfall. Das BIOS meldete dies jedoch beim Hochfahren.
Ich denke, dass etwas im Netzteil kaputt ist, das möglicherweise zufällig Kurzschlüsse an den USB-Anschlüssen verursacht (da diese aus Metall sind und normalerweise mit dem Metallgehäuse verbunden sind). Versuchen Sie vielleicht, das Netzteil herauszunehmen und auf Schäden zu prüfen (der Computer könnte Stöße abbekommen haben und etwas könnte sich gelöst haben). Wenn Sie kein Problem sehen, prüfen Sie vielleicht, ob das Gehäuse im Inneren des PCs in diesem Bereich beschädigt ist.
Letzter Tipp (und was bei mir funktioniert hat): Ersetzen Sie das Netzteil. Wenn Ihr Computer alt ist, ist es möglich, dass das Netzteil defekt ist (alles wird mit der Zeit defekt). Eine andere Möglichkeit ist, dass ein anderer interner Teil des PCs (höchstwahrscheinlich das Motherboard) zerkratzt ist oder etwas berührt, was es nicht berühren sollte.
Ich persönlich schlage vor, einen neuen Barebone-PC zu kaufen und einen Teil Ihrer alten Hardware wiederzuverwenden. Moderne Motherboards verwenden jedoch UEFI, was Sie zwingt, Windows 8 und neue Windows 7-Installationen zu verwenden (als Dual-Boot. Sie können W8 nicht einfach deinstallieren und durch W7 ersetzen, wenn überhaupt). Das bedeutet auch, dass Sie nicht einfach Ihre alte Festplatte einbauen und Ihren alten Dual-Boot von W7 und XP mit einem neuen Motherboard verwenden können. Wenn das ein Problem ist, kaufen Sie vielleicht einfach ein neues Gehäuse und migrieren Sie auch das Motherboard. Wenn Sie das tun, empfehle ich auf jeden Fall, eine Kombination aus Gehäuse und Netzteil (mit der gleichen/etwas höheren Wattzahl als Ihr aktuelles Netzteil) zu kaufen, da Sie solche Teile sowieso regelmäßig austauschen sollten (aber prüfen Sie, ob das Netzteil nicht einfach zufällig dort hineingeklemmt wurde, wie bei mir!).
VIEL GLÜCK UND VIEL SPASS