☰

HP Pavilion Elite (HPE-400y) gibt beim Booten mit mehr als einem RAM-Riegel einen Signalton mit dem Namen „Speicherfehler“ aus

tag-icon • tag-icon boot memory
HP Pavilion Elite (HPE-400y) gibt beim Booten mit mehr als einem RAM-Riegel einen Signalton mit dem Namen „Speicherfehler“ aus

Ich war sieben Monate lang geschäftlich unterwegs und mein Computer war die ganze Zeit ausgeschaltet und vom Stromnetz getrennt. Als ich zurückkam, versuchte ich, ihn einzuschalten. Der Strom ging an und alle Lüfter begannen zu surren, aber der Computer gab keine Videoausgabe aus und wiederholte dann einen Pieptoncode, der aus einmal kurz und einmal lang bestand.

Ich habe den Code nachgeschlagen und festgestellt, dass er als „Speicherfehler“ aufgeführt war. Also habe ich mit der Fehlersuche begonnen. Irgendwann habe ich alle 2 GB RAM-Riegel bis auf einen herausgenommen, in den ersten Steckplatz gesteckt und versucht, den Computer zu booten. Er startete ohne Probleme (abgesehen davon, dass er etwas langsam war, weil er nur 1/4 des RAM hatte).

Ich habe ihn heruntergefahren und versucht, ihn mit einem zweiten 2-GB-Stick zu laden. Ich habe wieder den Signalton „Speicherfehler“ erhalten; der Computer weigerte sich sogar, das BIOS zu laden.

Ich habe mehrere RAM-Riegel in allen Steckplätzen getestet. Die Steckplätze funktionieren einzeln einwandfrei, ebenso wie der RAM. Aber wenn ich versuche, mehr als einen Riegel gleichzeitig zu laden, erhalte ich weiterhin den Piepton „Speicherfehler“ und es bootet nicht. Ich habe sogar neuen RAM gekauft und versucht, ihn auszutauschen. Ohne Erfolg.

Ich habe viel darüber gelesen, wie man die Spannung der RAM-Steckplätze ändern kann, aber mein BIOS scheint diese Option nicht zu haben. Bitte helfen Sie!

Computerstatistiken:

HP Pavilion Elite HPE-400y

  • Hauptplatine: Foxconn N-Alvorix-RS880-uATX
  • BIOS: American Megatrends Inc. v6.04, Stand 07.09.2010
  • Prozessor: AMD Phenom X4 945 (Quad-Core)
  • Arbeitsspeicher [aktuell]: 1 x 4 GB PNY DDR3-1066
  • Grafikkarte: GeForce GTX 550 Ti
  • Netzteil: Thermaltake TR2 (600 W)

Antwort1

Ich würde empfehlen, den RAM auf BIOS-Ebene zu testen. Normalerweise ist im Computer ein Diagnoseprogramm integriert oder Sie können eines mit einer CD erstellen.

Hier ist das Tool von HP (x64 Windows 7):
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-99336-2&cc=us&dlc=en&lc=en&os=4063&product=4311961&sw_lang=

  1. Laden Sie es herunter und brennen Sie es auf eine CD.
  2. Klicken Sie im BIOS auf „Boot-Geräte“ und wählen Sie „Von CD starten“.
  3. Führen Sie das Dienstprogramm aus und wiederholen Sie den Vorgang mit dem anderen Modul.

Es könnte sich um ein fehlerhaftes Speichermodul, einen fehlerhaften RAM-Steckplatz oder ein fehlerhaftes BIOS handeln.

Ich gehe davon aus, dass der Computer x64 ist. Wenn nicht, kann der Computer nicht mehr als 4 GB unterstützen.

Viel Glück!

Antwort2

Es ist durchaus möglich, dass etwas auf der Hauptplatine nicht funktioniert. Es liegt höchstwahrscheinlich NICHT am Speicher selbst. Ich habe mich gefragt, ob Sie in den 7 Monaten einen Blitzeinschlag hatten, aber da Sie es „ausgesteckt“ gelassen haben, selbst wenn das passiert wäre, ist es höchst unwahrscheinlich, dass es irgendwelche Auswirkungen gehabt hätte.

Das bringt mich zu einer weiteren Möglichkeit: Da es 7 Monate lang keinen Strom gab, könnte ein Teil des internen Speichers aufgrund eines Batterieverlusts „verblasst“ sein. Möglicherweise hat das BIOS entweder eine ECC-Einstellung oder eine andere Einstellung, die sich geändert haben könnte, aber nicht offensichtlich ist. Es könnte hilfreich sein, ALLE BIOS-Einstellungen durchzugehen. Oder ziehen Sie in Erwägung, eine der integrierten Optionen zu verwenden, die die BIOS-Konfiguration auf Standard zurücksetzen. Notieren Sie sich zunächst alles, indem Sie einfach Bilder von den Bildschirmen machen. Dann können Sie zurückgehen und gezielt jede einzelne Einstellung korrigieren, die Ihnen Probleme bereitet. Andernfalls könnte „Auf Standard zurücksetzen“ genau das Richtige sein, um dieses Problem zu lösen.

Wenn das oben genannte fehlschlägt, können Sie eine Diagnose ausführen, wie in einer anderen Antwort vorgeschlagen. Oder Sie können herunterladen/brennenHirens Boot-CDund nutzen Sie Tools aus einer großen Sammlung von Diagnosetools darauf.

verwandte Informationen