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Der Scanner funktioniert nicht mehr (der Scanner ist nicht verfügbar) – wie kann ich eine korrekte Diagnose durchführen?

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Der Scanner funktioniert nicht mehr (der Scanner ist nicht verfügbar) – wie kann ich eine korrekte Diagnose durchführen?

Ich habe einen HP 2320fxi, der einwandfrei lief, aber plötzlich funktionierte das Scannen nicht mehr.

Der Druck ist noch ok.

Ich verwende Windows 8.1 und bin über das Netzwerk verbunden (Drucker auf statischer IP).

Kann mir jemand bitte die richtige Fehlersuchroutine mit Scannern empfehlen?

Bisher tue ich Folgendes:

  • Überprüft, ob ich den Drucker anpingen und drucken kann - das kann ich. Überprüft Windows
  • Der Image Aquisition (WIA)-Dienst wird ausgeführt – das tut er.
  • Unter „Systemsteuerung“ -> „Scanner und Kameras anzeigen“ wird das Gerät in der Liste angezeigt.
  • Ich klicke auf die Schaltfläche „Eigenschaften“ und eine Warnung wird angezeigt The scanner isn't available. Make sure the device is turn on and is connected to your computer or the network.

Nach dem oben Gesagten stecke ich fest, da ich nicht auf die Eigenschaften zugreifen kann, um die IP-Adresse usw. zu überprüfen. Tatsächlich weiß ich nicht, wie die Adresse des Druckers eingestellt ist!

Wie kann man von hier aus weiter vorgehen? Wird dies über regedit erledigt oder sind andere Befehlszeilentools verfügbar?

Antwort1

Ich habe zwar eine Antwort für Sie, aber sie wird Ihnen wahrscheinlich nicht gefallen.

Was Sie brauchen, ist ein universeller TWAIN-Treiber, da Win8.1 keine direkte WIA- oder TWAIN-Erfassung über den Treiber unterstützt, den Sie für Ihren Scanner haben... und das istnormalwenn der Hersteller Ihres Scanners die Treiberaktualisierung vor 2012 eingestellt hat.

Ich habe diesen Horror vor Kurzem durchgemacht und eine perfekte Lösung gefunden – aber sie kostet Geld, und ich meine nicht nur ein paar Cent.

UniTwain. http://www.terminalworks.com/unitwain

Es kostet 65 $. (Ja, Sie können es vor dem Kauf ausprobieren.) Es ist jeden Cent wert, wenn Sie es wirklich brauchen, und es funktioniert wunderbar mit fast jedem Bildverarbeitungsgerät, das es gibt. Es hat mir in mancher Hinsicht das virtuelle Leben gerettet, nachdem ich es nur ein paar Mal benutzt hatte.

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