Mein SMTP-Server befindet sich in Mitteleuropa und ich kann problemlos eine Verbindung zu ihm herstellen. Ein Benutzer aus Japan konnte jedoch über Thunderbird keine Verbindung zu meinem Server herstellen.
Ich habe es gemeinsam mit ihm eingerichtet und dabei exakt die gleichen Optionen genutzt, um Fehler auszuschließen.
Warum ist das so?
Antwort1
Es ist möglich, dass der ISP japanischer Benutzer ausgehende Verbindungen von Endbenutzern auf Port 25 blockiert, um E-Mails durch seinen Mailserver zu leiten und so Spam zu reduzieren. Haben Sie versucht, einen alternativen Port (587 - Submission) zu öffnen? Dieser wird normalerweise zum Senden von E-Mails an einen SMTP-Server verwendet, oder Port 465 zum Senden über SSL.
In meinem Teil der Welt wird Port 26 gelegentlich für dieselben Aufgaben wie Port 25 verwendet, außer um die Sperre des größten regionalen ISPs zu umgehen.