Wenn ich im Info Center in Kaseya einen neuen Bericht über meine Tickets erstelle, muss ich den Datumsbereich für die Tickets zweimal angeben.
Dies ist einmal beim Erstellen des Berichts und Festlegen der Kriterien und einmal beim Ausführen des Berichts völlig überflüssig.
Wenn ich den Bericht erstelle:
Wenn ich den Bericht ausführe:
Warum ist das?
Antwort1
Wenn Sie den Bericht erstellen, müssen Sie im ZEITBEREICHSTYP FESTGELEGTER BEREICH festlegen. Auf diese Weise werden Sie vom System nicht nach den Daten zum Zeitpunkt der Berichtserstellung gefragt.
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