Laptop verliert manchmal die WLAN-Verbindung, wenn Telefon eine Verbindung zum WLAN herstellt

Laptop verliert manchmal die WLAN-Verbindung, wenn Telefon eine Verbindung zum WLAN herstellt

Umfeld

  • Laptop A (Windows Vista)
  • Laptop B (Windows 7)
  • Telefon A (iOS)
  • Telefon B (Android)
  • Telefon C (Android)
  • Drahtloser 802.11 g/n 2,4-GHz-Router (Billion 7800NL)

Problem

Wenn Telefon C das Haus betritt und sich mit dem WLAN verbindet, trennt Laptop B die Verbindung zum WLAN. Windows zeigt an, dass es überhaupt nicht mit einem WLAN verbunden ist. Wenn dies geschieht, bleiben alle anderen Geräte verbunden und funktionieren normal.

Als der Laptop einmal angeschlossen wurde, während Telefon C bereits im Haus war, trat das Problem nach einer Weile normaler Nutzung erneut auf.

Fehlerbehebung

  • Habe versucht, die Verbindung zum Netzwerk wiederherzustellen. Windows hat gesagt, dass dies nicht möglich sei. Ein anderes Mal wurde eine Verbindung hergestellt, aber es wurde angezeigt, dass die Verbindung eingeschränkt sei.
  • Habe versucht, den Laptop neu zu starten. Das hat nicht geholfen.
  • Habe versucht, den Router neu zu starten. Dadurch wurde das Problem vorübergehend behoben.
  • Sichergestellt, dass der Router als DHCP-Server fungiert und genügend IP-Adressen zur Verfügung hat.
  • Sichergestellt, dass sich keines der Laptops oder Telefone selbst eine statische IP-Adresse zuweist.
  • Habe versucht, den Laptop in die Nähe des Routers zu stellen. Das hat nicht geholfen.
  • Überprüft, ob die IPv4-Adressen eindeutig sind.

Irgendwelche Ideen, was die Ursache sein könnte? Es klingt, als könnte es ein Problem mit dem Laptop oder dem Router sein.

Antwort1

Das klingt, als ob sie widersprüchliche IP-Adressen erhalten oder ein Fehler in der Router-Software vorliegt. Sie können versuchen, sicherzustellen, dass sie unterschiedliche IP-Adressen erhalten, oder prüfen, ob Updates für Ihren Router verfügbar sind.

Antwort2

Ich habe festgestellt, dass über Windows Update ein Update für den WLAN-Kartentreiber verfügbar war. Nach der Installation trat das Problem nicht mehr auf, daher vermute ich, dass es sich um ein Treiberproblem handelte.

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