Ich habe seit einiger Zeit auf mehreren Systemen mit Outlook 2013 ein Problem, das mit der Sortierung meiner E-Mails nach der Reihenfolge „Älteste zuerst“ zusammenhängt.
Ich möchte meine ältesten E-Mails oben in meinem Postfach haben, damit ich sie nach dem Prinzip „First In, First Out“ verarbeiten kann. Wenn ich jedoch eine E-Mail verschiebe oder lösche, wird der Bildschirm häufig nicht aktualisiert, um anzuzeigen, dass die E-Mail verschoben wurde, bis ich eine E-Mail manuell nach unten verschiebe. Darüber hinaus kann es manchmal noch verwirrender werden und in einen anderen Teil des Postfachs springen (häufig ganz nach oben).
Ich konnte dieses Problem nicht in Berichten von anderen finden, aber da ich es auf mehreren Systemen erlebt habe, bin ich sicher, dass ich nicht der Einzige bin, der mit diesem Problem konfrontiert ist.
Ich verwende Windows 8.1 und verbinde mich über Office 365 (Wave 15) mit Exchange.
Antwort1
Solche Aktualisierungsfehler gab es in Outlook schon immer, also schon lange vor der Version 2013, und das von Ihnen beschriebene Szenario ist nicht das einzige, bei dem dies passieren kann.
Hier ist ein Hinweis auf ein ähnliches Problem aus dem Jahr 2011:
Beim Sortieren nach „Älteste oben“ wird der Lesebereich immer auf die ÄLTESTEN Nachrichten anstatt auf die neuesten verschoben..
Der in solchen Fällen normalerweise gegebene Rat lautet:
- Versuchen Sie, ein neues Outlook-Profil zu verwenden
- Starten Sie Outlook neu
- Klicken/deaktivieren Sie „In Gruppen anzeigen“, um die Aktualisierung ohne Neustart durchzuführen.
- Cache für IMAP- oder Exchange-Konten aktualisieren
- Kehren Sie zu einer früheren Kopie von Microsoft Office zurück
Fügen Sie Ihrem Beitrag bitte Ihre Betriebssystemversion hinzu und geben Sie an, ob Sie eine Verbindung zu einem Exchange-Server herstellen.