Wenn ich Adobe Reader öffne, indem ich eine Datei auf meinem System (Windows 7 x64) öffne und .pdfkeine Internetverbindung verfügbar ist (überhaupt keine Verbindung oder sogar falsche Interneteinstellungen, wie z. B. ein nicht vorhandener Proxy), funktioniert Adobe Reader etwa 1 Sekunde lang, friert dann für 8 Sekunden oder länger ein und funktioniert danach wieder normal.
Wenn das Internet aktiviert ist, friert es stattdessen für weniger als 1 Sekunde ein. Keine CPU-Aktivität, keine Netzwerkaktivität, wenn das Internet deaktiviert ist (natürlich), und die Speicherauslastung beträgt während des Einfrierens 80 MB, von 100 MB, wenn es schließlich anfängt zu funktionieren.
Für mich ist es eine eindeutige Signatur eines Netzwerkprozesses, der die Ausführung der gesamten Anwendung bedingt. Adobe sucht im Internet nach etwas und lässt keine Aktion des Benutzers zu, nicht einmal Scrollen, bis es fertig ist oder sicher ist, dass die Ressource nicht verfügbar ist, indem ... auf das Timeout gewartet wird. Und ich warte auch auf dieses Timeout. Jedes Mal, wenn ich Adobe Reader öffne, nachdem es vollständig geschlossen war.
Ich habe etwas über zuletzt verwendete Dateien gesehen, die sich an einem nicht verfügbaren Netzwerkspeicherort befinden. Ich habe versucht, die Liste der zuletzt verwendeten Dateien im Menü „Einstellungen/Dokument“ auf 1 zu reduzieren, aber dies wirkt sich nicht auf die vollständige Liste der zuletzt verwendeten Dateien aus, sondern nur auf das, was im Menü „Datei“ angezeigt wird.
Keine der anderen Antworten (geschützten Modus beim Start deaktivieren, automatische Authentifizierung von Signaturen beim Start deaktivieren, alles deaktivieren, was eine automatische Netzwerkaktion von Adobe erforderte, die ich identifizieren konnte) hat bei mir funktioniert. Das Einzige, was ich tun kann, um ohne diese lästige Unterbrechung zu arbeiten, ist, das Internet ständig eingeschaltet zu lassen, was manchmal unmöglich ist.
Wenn irgendjemand die WIRKLICHE Erklärung für dieses Problem hat, wäre ich sehr dankbar. Wonach sucht Adobe Reader im Internet, das so dringend notwendig ist, dass es beim Start seine Funktion komplett einstellen muss, bis es findet, wonach es sucht?
Ich danke Ihnen für Ihre Hilfe!
Antwort1
Bei mir traten genau dieselben Symptome auf wie oben beschrieben (8 Sekunden Einfrieren bei deaktiviertem Internet und 1–2 Sekunden mit Internet). Nachdem ich die meisten der hier besprochenen Methoden ausprobiert hatte (Deaktivieren des Sicherheitsmodus in den Einstellungen und über Regedit, Neuinstallation von Reader, Neustart), habe ich mit dem Deaktivieren von Plug-ins (.api) nacheinander experimentiert, um zu sehen, ob das Problem mit einem davon zusammenhing, und zumindest in meinem Fall war dies der Fall!
am Ende habe ich herausgefunden, dass alles wieder normal wird, wenn man das Weblink-Plugin deaktiviert (eine Anleitung dazu finden Sie weiter unten)! (leider verliert man dann die Super-Fähigkeit, Weblinks aus einem PDF-Dokument zu folgen – in den meisten Fällen kann man die URL jedoch einfach kopieren und manuell in den Browser einfügen)
Um das Plugin zu deaktivieren, müssen Sie:
- Beenden Sie alle laufenden Instanzen von AcroRd32.exe.
- Gehen Sie zum Ordner "C:\Programme (x86)\Adobe\Reader 11.0\Reader\plug_ins\".
- Schneiden Sie die Datei „weblink.api“ aus und fügen Sie sie irgendwo außerhalb dieses Ordners ein (z. B. in einem neuen Ordner wie „(...)\Reader\plug_ins_BAK\“) – oder benennen Sie die Datei einfach um, indem Sie die Erweiterung ändern, sodass sie etwas wie „weblink.api.bak“ erhält.
Versuchen Sie dann, Adobe Reader auszuführen.
Antwort2
Wie oben vorgeschlagen, verwandle ich meine „Bearbeitung“ in eine Antwort.
Bei mir hat es funktioniert, Adobe Reader die Verbindung zum Internet zu erlauben (das Schwierige war, dass ich bei der Arbeit und zu Hause zwischen Proxy und keinem Proxy hin- und herwechsele, und weil ich faul bin, stelle ich den Proxy normalerweise nur in Firefox ein, aber nicht auf dem (Windows 7-)System, das Adobe für Reader verwendet). Nachdem ich das gemacht hatte, gab es am nächsten Tag kein Problem mehr.
Wenn Sie dies tun und Adobe Reader starten, wird das Einfrieren immer noch angezeigt, aber nur für etwa 0,3 Sekunden, während es das Gesuchte aus dem Internet abruft. Ich habe immer noch keine Ahnung, was genau diese Webroutine macht und warum sie ein vollständiges Einfrieren von Reader verursachen muss, während sie das Timeout herunterzählt, wenn keine Internetverbindung besteht. Der Vorschlag von chokingyou scheint richtig, obwohl ich ihn in meiner Konfiguration nicht testen und überprüfen konnte, da das Problem bei mir nicht mehr auftrat.
Aus diesem Grund markiere ich meine Antwort als die ausgewählte Antwort und habe die Antwort von chokingyou für diejenigen positiv bewertet, die die wahre (und wahrscheinliche) endgültige Ursache des Problems erfahren möchten.
Antwort3
Ich hatte das gleiche Problem und eines/alle der folgenden Dinge haben geholfen:
- Reduzieren Sie die Liste der zuletzt geöffneten Dokumente auf 1 (ich habe mehrere Netzlaufwerke und wenn diese nicht verfügbar sind, bleibt Adobe Reader beim Versuch, eine Dateiprüfung durchzuführen, hängen). Sie können dies tun, indem Sie die folgende Option auf 1 setzen:
Edit->Preferences->Documentsund dort die Option "Dokumente in der Liste der zuletzt verwendeten" - Deaktivieren Sie die Produktbenachrichtigung. Sie können dies tun, indem Sie
Edit->Preferences->General„Nachrichten beim Start anzeigen“ deaktivieren und „Bei der Anzeige eines Dokuments keine Nachrichten anzeigen“ aktivieren. - Als letzte Möglichkeit deaktivieren Sie die Option "Geschützten Modus beim Start aktivieren" unter
Edit->Preferences->Security (Extended)
Antwort4
- Öffnen Sie bei laufendem Acrobat XI den Task-Manager von Windows (Strg-Alt-Entf reicht aus).
- Öffnen Sie die Registerkarte „Prozesse“.
- Suchen Sie nach „AdobeCollabSync.exe“.
- Es sollte nur eine Kopie ausgeführt werden. Wenn mehrere vorhanden sind, beenden Sie diese.
- Schließen Sie den Task-Manager und prüfen Sie, ob Acrobat ordnungsgemäß ausgeführt wird.