Ich versuche einer Freundin dabei zu helfen, ihre alten E-Mails mit Microsoft Outlook Version 14 (32 Bit) anzuzeigen. Diese Version von Outlook ist Teil von Microsoft Office Professional Plus 2010. Sie möchte die E-Mails sehen können, die vor der Einrichtung von Outlook auf dem neuen Computer gesendet und empfangen wurden.
Ihr bisheriger Rechner lässt sich nicht mehr starten und ich kann die PST-Datei mit den E-Mail-Daten nicht auf den neuen Laptop kopieren.
Allerdings sind die E-Mails weiterhin im Webmail von Virgin Media sichtbar. Ich habe ihr vorgeschlagen, das Webmail dauerhaft zu nutzen und Outlook zu meiden, aber sie hat diese Möglichkeit abgelehnt.
Beim Suchen nach Lösungen für ähnliche Probleme im Internet stieß ich auf den Vorschlag, die PST-Datei zu löschen bzw. in ein anderes Verzeichnis zu verschieben und anschließend den Versand/Empfang erneut durchzuführen. Dies führte dazu, dass stattdessen keine E-Mails angezeigt wurden.
Gibt es eine Möglichkeit, die alten E-Mails in Outlook anzuzeigen?
Antwort1
Fügen Sie das Virgin-Konto als IMAP-Konto hinzu. Die Einstellungen finden Sie auf der Virgin-Site. Sobald die Verbindung hergestellt ist, werden auch die E-Mails und die IMAP-Ordnerstruktur (Posteingang, Postausgang, Gesendet usw.) angezeigt. Erstellen Sie eine neue PST mit all diesen E-Mails (achten Sie darauf, dass Sie die E-Mails in die PST kopieren – nicht verschieben). Anschließend können Sie das Virginmedia-Konto entfernen und einfach die neu erstellte PST-Datei anhängen.
Antwort2
Ihr bisheriger Rechner lässt sich nicht mehr starten und ich kann die PST-Datei mit den E-Mail-Daten nicht auf den neuen Laptop kopieren.
Wenn die Festplatte noch funktioniert (d. h. lesbar ist), können Sie sie an einen anderen Computer anschließen und die Dateien lesen – vermeiden Sie auf jeden Fall, darauf zu schreiben. Wenn Sie einen Laptop verwenden, müssen Sie ihn wahrscheinlich in ein externes Laufwerksgehäuse einbauen … versuchen Sie es besser mit einem Desktop-Computer.