.png)
Ich helfe einem Freund, der weder über eine Kabelverbindung noch drahtlos eine Verbindung zum Internet herstellen kann. Es ist ein Laptop, der normalerweise über beide Verbindungen problemlos verbunden ist.
Der Fehler besteht darin, dass die WLAN-Balken ein rotes X aufweisen. Wenn Sie darauf klicken, wird „Nicht verbunden. Es sind keine Verbindungen verfügbar“ angezeigt.
Es handelt sich um eine Maschine mit Windows 7. Hier sind die Schritte, die ich versucht habe:
- Sichergestellt, dass die Hardwareschalter an der Seite des Laptops eingeschaltet sind (keine Schalter gefunden)
- Habe den Schalter auf der Tastatur gedrückt, um sicherzustellen, dass sie nicht versehentlich ausgeschaltet wurde (der Schalter schien nichts umzuschalten)
- Habe im Geräte-Manager nach gelben Ausrufezeichen gesucht (keine gefunden)
- Habe auf die WLAN-Balken in der Taskleiste geklickt, dann auf „Problembehandlung“ und dann die Meldung erhalten:Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Der Problembehandlungsassistent kann nicht fortgesetzt werden.
- Ging zu Netzwerkadaptern. LAN und WiFi sagenNicht angeschlossenUndNicht verbunden
- Habe versucht, den WLAN-Adapter zu deaktivieren und wieder zu aktivieren (funktioniert immer noch nicht)
- Bei Netzwerkadaptern auf „Diagnose“ gedrückt, bekam:Beim Laden der Problembehandlung ist ein Fehler aufgetreten
- Wurde
sfc /scannow
über eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten ausgeführt. Nach einem bestimmten Prozentsatz stoppte es und sagte:Der Windows-Ressourcenschutz konnte den angeforderten Vorgang nicht ausführen - Ausführen
chkdsk /r
, gedrückty
, dannenter
, dann Computer neu gestartet. Chkdsk ein paar Stunden laufen lassen, als ich zurückkam, fand ich Windows auf dem Anmeldebildschirm. - Versuchen Sie
sfc /scannow
es erneut. Derselbe Fehler wie zuvor. - Habe beide Netzwerkadapter deinstalliert und auf Aktion > Nach geänderter Hardware suchen geklickt. Funktioniert immer noch nicht
Mir gehen die Ideen aus. Was könnte das sonst sein?
BEARBEITEN (für Kopfgeld) Ich probiere immer wieder dieselben Dinge wie oben aufgelistet aus und hoffe, dass irgendetwas wie durch Zauberhand funktioniert, aber es hat sich als erfolglos erwiesen. Ich habe alles versucht, was mir eingefallen ist. Ich weiß, die beste Lösung wäre „Installieren Sie Windows einfach neu“, aber im Moment ist das keine Möglichkeit.
Antwort1
Ich hatte vor einiger Zeit ein ähnliches Problem mit einem Win 7-Rechner. Es war nicht drahtlos, sondern nur kabelgebunden, aber es hatte das gleiche Problem.
Nachdem ich nahezu dieselben Schritte wie Sie durchgeführt habe, habe ich Folgendes getan:
- Hat Windows Update den Treiber für IhrNetzwerkkarte?
- Wenn ja, versuchen Sie ein Treiber-Rollback.
- Wenn nicht, überprüfen Sie, ob die NEUESTEN Treiber für die Netzwerkkarte installiert sind.
- Wenn nicht, installieren Sie sie.
- Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, gehen Sie zurück zu dem Ort, an dem Sie die Treiber für Ihre Netzwerkkarte gefunden haben, und laden Sie ALLE möglichen Netzwerkkartentreiber herunter, auch die für Vista und XP.
- Versuchen Sie, alle zu installieren, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.
In meinem Fall lag es einfach daran, dass Windows Update den neuesten Treiber für die Netzwerkkarte installiert hatte und ich auf eine Vista-Version des Treibers zurücksetzen musste. Leider bin ich nicht intelligent genug, um den Grund zu erklären, warum die „aktualisierte“ Version des Treibers fehlgeschlagen ist.
Auch,SFCEin Fehler kann ein Vorbote eines größeren Problems sein oder selbst das Problem darstellen.
Antwort2
VersuchenTCP/IP zurücksetzenUm dies selbst zu tun, öffnen Sie eine Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie Folgendes aus:
netsh int ip reset
Auch,Öffnen Sie die Adaptereigenschaften, stellen Sie sicher, dass TCP/IPv4 aktiviert ist und dass beide Eigenschaften auf „Adresse automatisch beziehen“ eingestellt sind.
Antwort3
Das klingt definitiv nach einem Treiberproblem, aber die TatsachebeideIhre kabelgebundenen und kabellosen Verbindungen funktionieren nicht, was darauf schließen lässt, dass das Problem woanders liegen könnte. Die Wahrscheinlichkeit, dass die Treiber für beide Geräte gleichzeitig beschädigt werden, ist eher gering.
Suchen Sie in der Ereignisanzeige im Systemprotokoll nach Fehler- oder Warnmeldungen in Bezug auf das Netzwerk und googeln Sie dann alle Meldungen, bei denen Sie sich nicht sicher sind.
Eine einigermaßen sichere Option ist die Systemwiederherstellung. Sie können die Einstellungen des Computers auf einen Zeitpunkt vor dem Auftreten des Problems zurücksetzen (oder mehrere Wochen zurück, wenn Sie nicht wissen, wann das Problem nicht mehr funktionierte). Wenn dies nicht hilft, können Sie die Systemwiederherstellung immer noch „rückgängig machen“. Die Systemwiederherstellung beschädigt keine von Benutzern erstellten Dokumente, E-Mails usw.
Antwort4
Gehen Sie in die CMD (Eingabeaufforderung) und geben Sie Folgendes ein:
netsh wlan connect name="Name des Netzwerks, mit dem eine Verbindung hergestellt werden soll"
Verwenden Sie Anführungszeichen, wenn das Netzwerk aus mehr als einem Wort besteht.
Probiere auch:
netsh interface set interface name="Name Ihres drahtlosen/kabelgebundenen Adapters" admin=aktiviert
Dadurch wird der Adapter manuell aktiviert.