Gestern hat Windows beim Herunterfahren einige Updates installiert. Heute wollte ich Windows starten, aber nach dem BIOS-Bildschirm sehe ich nur einen schwarzen Bildschirm, ohne Cursor oder was auch immer. Ich suche nach diesem Problem und fand heraus, dass es etwas mit einem beschädigten Anzeigetreiber zu tun haben könnte. Aber das hilft mir nicht viel, weil ich nicht in den abgesicherten Modus von Windows gelangen kann (das Drücken der F8-Taste hat keine Wirkung). Ich habe auch versucht, mit der Windows 8.1-Installations-DVD von einem alten Wiederherstellungspunkt wiederherzustellen, aber ich erhalte die Meldung, dass keine Wiederherstellungspunkte gefunden wurden, obwohl ich ziemlich sicher bin, dass ich welche habe. Was kann ich an diesem Punkt tun? Ist die Neuinstallation von Windows meine einzige Option?
Bearbeiten:Ich habe auch versucht, den Taskmanager mit Strg+Umschalt+Esc zu öffnen, aber auch dieser wird nicht angezeigt. Ich bekomme nur die Meldung von meinem Monitor „Empfohlene Auflösung: 1920x1080px“. Ich habe gestern auch eine Sekunde vor dem Herunterfahren eine Fehlermeldung gesehen, konnte diese aber nicht lesen.
Antwort1
Das Problem scheint sich also von selbst gelöst zu haben. Ich schaltete den Computer ein und spielte etwa 45 Minuten Klavier. Danach konnte ich mich am Computer anmelden. Im Ereignisprotokoll sehe ich die folgenden Einträge:
- Falscher Block auf Gerät \Device\Harddisk0\DR0
- Fehler „1053“ in DCOM, da der Dienst „defragsvc“ mit den Argumenten „nicht verfügbar“ gestartet wurde, um den folgenden Server zu verwenden: {D20A3293-3341-4AE8-9AAF-8E397CB63C34}
(Die Einträge sind übersetzt, da mein System nicht auf Englisch läuft)