Ich habe diesen Laptop: Dell Inspiron N5010 mit i5 2,40GHz-Prozessor, 8GB Speicher und einer Kingston SSD.
Vor 4 Monaten ist die Buchse meines Ladegeräts kaputtgegangen, aber es funktionierte noch. Mir fiel auf, dass die Leistung drastisch nachließ, wenn das Ladegerät eingesteckt war, also kaufte ich ein neues Ladegerät und alles funktionierte wieder einwandfrei.
Letzte Woche war mein Laptop sehr langsam, deshalb habe ich beschlossen, Windows 8 neu zu installieren. Nach einer Neuinstallation treten die gleichen Probleme mit dem Ladegerät auf.
Wenn das Ladegerät eingesteckt ist (egal ob der Akku ein- oder ausgesteckt ist), ist die Leistung sehr gering. Wenn ich das Ladegerät entferne und den Laptop mit dem Akku starte, funktioniert der Laptop einwandfrei.
Die Energieoptionen sind in beiden Fällen auf „Hohe Leistung“ eingestellt.
Was also sollte das Problem sein?
Antwort1
Nachdem ich im Internet viel Dokumentation gelesen hatte, fand ich heraus, wie sich das Problem beheben lässt, nachdem ich diesen Superuser-Thread gelesen hatte:
Wie verhindere ich, dass mein Laptop untertaktet?
Ich habe die SpeedStep-Option im BIOS deaktiviert und jetzt funktioniert mein Laptop einwandfrei.
Antwort2
Ich hatte das gleiche Problem mit einem alten Latitude 6530. Ich habe es mit einem originalen Dell-Ladegerät aufgeladen, das den PC plötzlich langsamer machte. Ich kannte die SpeedStep-Einstellung im BIOS nicht, aber der Wechsel des AC-Ladegeräts hat bei mir geholfen (ich verwende ein Ladegerät eines Drittanbieters und/oder ein anderes von Dell, das ich zu Hause habe, und beide funktionieren problemlos). Außerdem gab das defekte Ladegerät 18,8-19,0 Volt aus (das habe ich selbst getestet) statt 19,5 Volt.
Hoffe, dass dies auch einigen anderen Superusern da draußen hilft.
Prost.