Meine Nichte hat mich gebeten, mir einige Probleme auf ihrem Windows 8-PC anzuschauen. Einer ihrer Punkte war, dass sie glaubte, dass er mit Viren infiziert ist. Also habe ich als Erstes versucht, Avast zu installieren:
„Das Installationsprogramm kann die VPS-Dateien nicht nach [temp. Pfad] extrahieren.“
Dann AVG:
„Setup-Inhalte konnten nicht extrahiert werden. [...] Stellen Sie sicher, dass Sie über Administratorrechte verfügen. (Temporäres Ordnerarchiv kann nicht erstellt werden)
Ihr Anmeldekonto ist das eines Administrators. Als nächstes habe ich Firefox ausprobiert:
„Temporäres Ordnerarchiv kann nicht erstellt werden“
WPS-Geschäftsstelle:
"Fehler beim Schreiben der temporären Datei. Stellen Sie sicher, dass Ihr temporärer Ordner gültig ist."
Die Antwort lautet also, dass in den Temp-Ordner nicht geschrieben werden kann. Wie kann ich das beheben? Kann das tatsächlich durch einen Virus verursacht werden? Wenn ja, dann habe ich ein Henne-Ei-Problem: Um es zu beheben, muss ich ein Antivirenprogramm installieren, aber ich kann keins installieren, bis es behoben ist.
(Hinweis: Ich bin selbst ein Windows 7-Benutzer und habe wenig Erfahrung mit Win 8. Meiner Meinung nach ist es das am wenigsten intuitive und daher benutzerunfreundlichste Betriebssystem überhaupt. Ich habe nicht einmal eine Möglichkeit gefunden, den Computer herunterzufahren, also haben Sie bitte Geduld mit mir.)
bearbeiten
auf Anfrage durchund31415, das Ergebnis vonicacls %temp%:
C:\Users\Lynn\AppData\Local\Temp NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)
INGEBOUWD\Administrators:(OI)(CI)(F)
LYNN\Lynn:(OI)(CI)(F)
INGEBOUWD\Gebruikers:(OI)(CI)(RX)
Successfully processed 1 files; Failed processing 0 files
(„ingebouwd“ ist niederländisch und bedeutet „eingebaut“)
Antwort1
Dies kann viele Gründe haben, beispielsweise ein Problem mit dem Benutzerprofil, eingeschränkte Berechtigungen für den temporären Ordner oder Programme von Drittanbietern.
Fix I: Beschädigtes Benutzerprofil reparieren:
Erstellen Sie dazu einfach eine neueBenutzerprofilmit 'AdministratorGeben Sie „“ ein und versuchen Sie, die Software mit dem neuen Administratorkonto zu installieren. Wenn dies funktioniert, löschen Sie das alte Konto, nachdem Sie die Daten gesichert haben.
(Versuchen Sie, Ihr System neu zu starten, um ein besseres Ergebnis zu erzielen).
Fix II: Eigentümerberechtigung des temporären Ordners ändern:
Fall A: Übernehmen Sie den Besitz des temporären Ordners mit einem einfachen KlickLesen Sie diesen Artikel.
Fall B: Ändern Sie die Berechtigung des Temp-Ordners mit diesemFührung
Fall C: Arbeiten mitVertrauenswürdiger Installer.
Fix III: Ändern des „Starttyps“ des Windows Installer-Dienstes:
Öffnen Sie dazu „service.msc" als Administrator und suchen Sie "Windows Installer" Service und
Doppelklick, um Eigenschaften zu öffnen.
Ändern "Starttyp" Zu 'Automatisch'.
Gehen Sie nun zuErholungund in derErster MisserfolgundZweiter Misserfolgwähle eine Option 'Starten Sie den Dienst neu' und klicken Sie aufAnwendenund dannOK.
Lösung IV: Wenn alle oben genannten Methoden nicht funktioniert haben, dann:
(i) Versuchen Sie, Ihr Antivirenprogramm und Ihre Firewall zu deaktivieren.
(ii) Bei einigen Benutzern hat auch die Deinstallation von Adobe Acrobat und die Änderung der Berechtigungen für temporäre Ordner auf die Standardeinstellungen geholfen.
(Für ein besseres Ergebnis versuchen Sie, Ihr System nach jedem Fix oder manchmal nach Fällen neu zu starten)
Antwort2
Ich hatte das gleiche Problem auf einem Windows Vista-PC, nachdem ich die Avast Premier Edition deinstalliert hatte und die kostenlose Version von Avast installieren wollte. Ich habe die Datei avast_free_antivirus_online.exe in das Verzeichnis C:\users\yourname\AppData\local\temp- gelegt und die EXE aus diesem Verzeichnis gestartet, dann war die Installation erfolgreich.