Ich habe einen neuen Laptop (Toshiba S50-B-020, Windows 8.1) und die Tastatur ist zu 99,9 % in Ordnung, außer dass sie nichts tut, wenn ich Alt-Z, Alt-X oder Alt-C tippe. Die Alt-Taste funktioniert mit allen anderen Kombinationen, die ich getestet habe, die Tasten Z, X und C funktionieren normal, wenn sie nicht mit Alt verwendet werden.
Ich habe es versuchtHotkey-Kommandantum zu sehen, ob ein Programm diese als Windows-Hotkeys abfängt, aber das ist nicht der Fall. Außerdem sollte ich erwähnen, dass Alt-X korrekt funktioniert, wenn ich eine externe Tastatur anschließe.
Die Laptoptastatur ist eine Art „internationale“ Tastatur mit ein paar seltsamen Symbolen auf einigen Tasten, aber im Grunde ist es nur eine normale US-Tastatur. Ich habe mit der Windows-Sprache und den Tastaturlayouts herumgespielt, aber es hat nicht geholfen.
Ich habe die Webseite für die Treiber für meinen Laptop gefunden, aber es scheint keinen Treiber für die Tastatur zu geben. Im Gerätemanager wird die Tastatur als Standard-PS/2-Tastatur aufgeführt. Ich habe das neueste BIOS.
Ich bin einem Vorschlag gefolgt vonToshibaund habe die Tastatur aus dem Gerätemanager entfernt und neu gestartet, aber es hat nicht geholfen. Eine andere Lösung ist, Windows neu zu installieren, aber das ist mühsam und ich bin mir nicht sicher, ob die Tastatur jemals richtig funktioniert hat. Ich kann keinen Wiederherstellungspunkt verwenden, da dieser nicht aktiviert wurde.
Ich hatte diese Frage schon früher gepostet und sie wurde als Duplikat markiert, da es so aussah, als ob ich nur gefragt hätte, wie man die aktiven Hotkeys findet. Ich bitte auch um Hilfe zum ToshibaForum.
Antwort1
Für mich klingt das nach einer fehlerhaften Tastatur. Rufen Sie Toshiba an und lassen Sie sie testen/austauschen. Da Sie sagen, sie sei „neu“, besteht höchstwahrscheinlich noch Garantie. Sie müssen Windows möglicherweise trotzdem einmal neu installieren, bevor sie akzeptieren, dass es sich um ein Hardwareproblem handelt. Das können Sie also auch gleich zuerst versuchen.
Wenn Ihnen das wirklich zu „mühselig“ ist, würde ich Ihnen empfehlen, die Sache einzupacken und einen Fachmann damit zu beauftragen.