Ich besitze eineDell Latitude E6540 und ein E-Port Plus IIDell Latitude E6540 E-Port Plus II-Netzwerkadapter funktioniert nicht. Was passiert ist, dass der Netzwerkadapter für den Port-Replikator nicht funktioniert. Wenn ich das Netzwerkkabel direkt an den Laptop anschließe, funktioniert es, aber wenn ich es anschließe, während der Laptop im E-Port Plus II ist, funktioniert es nicht.
Hat jemand eine Ahnung, was passiert?
Und nur um das klarzustellen: Es ist der zweite E-Port Plus II, der das gleiche Problem hat. Der erste wurde von Dell ersetzt, aber es besteht immer noch …
Und entschuldigen Sie mein Englisch, meine Muttersprache ist nicht Englisch.
Antwort1
Zunächst würde ich vorschlagen, das BIOS Ihres Systems auf die neueste Version zu aktualisieren, die auf der Dell-Support-Site verfügbar ist. Wenn das BIOS-Update keine Wirkung zeigt, stellen Sie sicher, dass auch der Ethernet- und Gigabit-Controller-Treiber aktualisiert wird.
Sollte das Problem nach diesen Updates weiterhin bestehen, empfehle ich, sich erneut an den technischen Support von Dell zu wenden und den internen Knowledge Base-Artikel von Dell zu lesen.SLN293951. Möglicherweise muss für Ihr System die Hauptplatine ausgetauscht werden. In diesem Artikel wird den Technikern von Dell die Vorgehensweise bei diesen Systemen beschrieben.
#IchArbeiteFürDell
Grüße,
Antwort2
Ich musste die Adaptergeschwindigkeit in Windows 7 auf 100 Mbit einstellen, damit die Verbindung zur Dockingstation funktionierte. Mit der Einstellung „Automatische Aushandlung“ funktionierte es nicht, und der Adapter ließ sich nicht auf 1 Gbit einstellen. Am anderen Ende der Verbindung haben wir einen Brocade ICX6450 Gigabit-Switch. Ich habe noch nicht versucht, die Portgeschwindigkeit des Switches auf 1 Gbit einzustellen. Vielleicht würde das funktionieren. Wir haben auch Lenovo-Laptops mit Port-Replikatoren, und die sind definitiv auf 100 Mbit beschränkt, obwohl die Laptops 1 Gbit schaffen.