Ich habe nach ähnlichen Duplikaten gesucht, aber mein Problem ist etwas spezieller als das der anderen. Ich werde klar erklären, worin mein Problem besteht.
Als ich Windows 8 installiert habe, konnte ich das Spiel spielen Despicable Me: Minion Rush. Aber jetzt funktioniert es nicht mehr und es erscheint nur der Begrüßungsbildschirm, bevor ich zum Desktop gehe. Ich nehme an, dieses Problem besteht nur bei diesem Spiel, da Mail, Kalender und sogar Nicht-MS-Apps wie der PicsArt-Fotoeditor und andere Spiele funktionieren.
Ich habe einige Lösungen verwendet, wie zum Beispiel:
- Überprüfen, ob alle Berechtigungen für "All Package System" in Regedit und C:\ auf Lesen/Ausführen eingestellt sind
- Verwenden vonDiagnosetool für Windows-Appsaber hat ein MS Troubleshooter jemals funktioniert?
- Neuinstallation
Spezifikationen:
Fehlerprotokoll aus dem Ereignisprotokoll-Viewer
Faulting application name: DespicableMe_w8.exe, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x5447cec2
Faulting module name: combase.dll, version: 6.3.9600.17031, time stamp: 0x53086d7c
Exception code: 0xc000027b
Fault offset: 0x000fb152
Faulting process id: 0xdc0
Faulting application start time: 0x01cff3819237d66f
Faulting application path: C:\Program Files\WindowsApps\GAMELOFTSA.DespicableMeMinionRush_2.2.0.18_x86__0pp20fcewvvtj\DespicableMe_w8.exe
Faulting module path: C:\WINDOWS\SYSTEM32\combase.dll
Report Id: d00ceaac-5f74-11e4-a373-c0cb38d6092f
Faulting package full name: GAMELOFTSA.DespicableMeMinionRush_2.2.0.18_x86__0pp20fcewvvtj
Faulting package-relative application ID: App
Antwort1
Ich habe meinen Grafikkartenadapter heruntergestuft und festgestellt, dass das Problem am Fehlen des Windows Media Feature Pack lag.
Ich habe es heruntergeladen vonMicrosoft Download Centerund installierte es. Dann aktualisierte ich meinen Anzeigetreiber auf den vorherigen Stand und alles funktionierte einwandfrei.
Antwort2
Ich habe den gleichen Absturz in einem VideoLan gefundenFehlerbericht #10991, markiert als Duplikat von Fehlerbericht #10941, wo die Antwort lautet:
Wenn der Benutzer keine Verzeichnisse an seine Medienbibliotheken angehängt hat, stürzt die App schwer ab. Beim Aufruf von VideoLibraryViewModel?.cs/GetMediaFromFolder wird der Fehler „Fehler HRESULT E_FAIL wurde von einem Aufruf einer COM-Komponente zurückgegeben.“ ausgegeben, der nicht abgefangen wird. Infolgedessen wird es den ganzen Weg zurück in die Kette weitergegeben und stürzt ab.
In diesem Fall hat der Benutzer keine Medien in seiner Bibliothek, daher denke ich, dass der Fehler abgefangen und entweder ignoriert werden sollte oder Teilen Sie dem Benutzer mit, dass er seiner Musik- oder Videobibliothek ein Verzeichnis hinzufügen muss..
Wenn das Hinzufügen eines Verzeichnisses zu Ihrer Musik- oder Videobibliothek nicht hilft, liegt das Problem möglicherweise an einem von Ihnen installierten Produkt. Versuchen Sie, es zu identifizieren.
Es kann auch nützlich sein, einige Antivirenscans auf dem Computer auszuführen.
Antwort3
Schauen Sie sich Shell-Erweiterungen an mitShellXView. Eine Lösung für ein ähnliches Problem war, „Microsoft Access Custom Icon Handler“ zu deaktivieren. Es besteht die Möglichkeit, dass Sie ein ähnliches Problem mit einer Erweiterung haben. Haben Sie Ihrem System kürzlich etwas hinzugefügt, das eine Option zu den Dropdown-Menüs des Explorers hinzufügt?
Sie können auchDateitypmanUm festzustellen, ob Ihre Erweiterungen manipuliert wurden, können Sie einen Bericht über Ihre Erweiterungen (Strg+F9) an die Website des Programms senden. Dort wird aufgelistet, welches Programm welche Erweiterungen verwendet.
Ein kürzlich installiertes Programm hat möglicherweise eine Ihrer Standarderweiterungen geändert oder DespicableMe_w8.exe ist so eingestellt, dass es eine andere als die Standarderweiterung verwendet. Wenn dies der Fall ist, können Sie die Erweiterung mit F4 im FilesTypeman zurücksetzen.