Protocol negotiation failed. Please try again
Obwohl ich das Internet durchforstet habe, konnte ich die Ursache für dieses Problem nicht finden.
Folgendes habe ich bisher probiert:
- Teamviewer neu starten
- Windows-Anmeldung für alle Benutzer aktiviert (das tauchte in einigen Posts auf, die ich gelesen habe)
- TeamViewer neu installiert + aktualisiert
Ist dieses Problem schon einmal bei jemandem aufgetreten? Was ist die Ursache für diese Meldung?
Antwort1
Dieses Problem wurde gerade gelöst. In der Firewall habe ich den NIPS-Schutz (niedriger und mittlerer Schweregrad) deaktiviert. Von da an funktionierte die Verbindung ohne Probleme.
Antwort2
Ich habe gesehen, dass dies passiert, wenn die beiden Computer unterschiedliche Versionen verwenden, aber ich glaube, dass Comcast/Xfinity vor Kurzem entweder auf der Netzwerkseite eine Änderung vorgenommen oder Updates für ihre Kabelmodems herausgegeben haben, die dieses Problem verursacht haben.
Ich und andere konnten das Problem auf Windows-PCs lösen, indem sie das IPV6-Protokoll unter Systemsteuerung > Netzwerk > Netzwerkadaptereinstellungen deaktivierten. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Netzwerkadapter und deaktivieren Sie das IPV6-Protokoll. Dadurch wurde mein Problem sofort behoben.
Antwort3
Hallo, ich hatte das gleiche Problem, habe versucht, es zu deinstallieren und neu zu installieren usw. Das Problem mit der fehlgeschlagenen Protokollverhandlung wurde behoben, indem ich zu meinem Antivirenprogramm Avast ging und unter Einstellungen > Ausnahmen > nach dem Installationsdateipfad für Teamviewer suchte und den gesamten Ordner auswählte. Jetzt funktioniert es. Machen Sie dies für andere PCs, auf denen Teamviewer installiert ist.
Prost.
Antwort4
Bin auf eine andere Ursache für diesen Fehler gestoßen. In meinem Fall arbeitete ich mit einem System, das sich als stark mit Adware und einigen Virensignaturen infiziert herausstellte. Ich bin nicht sicher, welche davon, aber es scheint, dass mindestens eine davon absichtlich Teamviewer blockiert hat, um Remote-Support zu verhindern? Musste auf eine alternative Remote-Software (Remote Utilities) zurückgreifen, um es mit Malware Bytes und Avira zu bereinigen (AVG hat es wohl nicht geschafft?), und dann funktionierte TeamViewer wieder.