Ich befinde mich im Moment in einer seltsamen Situation: Ich habe einen Client, der einen DisplayLink USB GD-Adapter mit einem AOC-Monitor mit Win 7 auf einem HP 250 G1-Notebook verwendet.
Das Problem besteht darin, dass der Monitor schwarz ist, wenn sie ihn anschließen und verwenden, und man nichts sehen kann. Wenn ich jedoch über Teamviewer zugreife, funktioniert er einwandfrei und ich kann die Bildschirme wechseln.
Wie kann dies behoben werden, damit sie den Bildschirm sehen können?
Antwort1
Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Strom für die Display-Link-Einheit haben.
Ich habe einen schon seit einiger Zeit bei der Arbeit verwendet und wir hatten ein sehr ähnliches Problem. Es stellte sich heraus, dass ein USB-Adapter mit niedrigerer Spezifikation bestellt wurde und wir bemerkten es erst, als wir die Modellnummer überprüften. Das Modell mit niedrigerer Spezifikation zeigte im Grunde nichts an, wenn der PC eine höhere Auflösung versuchte, als er fähig war. Die Dokumentation war schlecht
Antwort2
- Probieren Sie ein neues Videokabel aus, um sicherzustellen, dass es nicht defekt ist.
- Testen Sie den Monitor auf einem anderen Computer, um sicherzustellen, dass er nicht defekt ist.
- Testen Sie den problematischen Grafikadapter mit einem zweifelsfrei funktionierenden Monitor, um sicherzustellen, dass kein Defekt vorliegt.
- Ersetzen Sie alle Teile, die Sie als fehlerhaft entdecken.