Ich erhalte aktuelle Speichertestfehler in einemHP Pavilion g7-1303sa Laptop(ein Monat nach Ablauf der Garantie :( ). Der Speicher ist der werkseitig installierte Speicher von 6 GB, der als 2GG-Modul im oberen Steckplatz und 4 GB im unteren Steckplatz (am nächsten zur Zugangsklappe) installiert ist. Es gibt nur zwei Steckplätze. Ich habe sowohl mit der integrierten HP-Diagnose als auch mit dem Boot-Dienstprogramm Memtest getestet und beide zeigen Fehler an (eigentlich memtest86+, glaube ich). In den HP-Spezifikationen wird der maximale Systemspeicher mit 6 GB angegeben, aber einige andere Quellen geben ihn mit 8 GB an.
Was mich verwirrt, ist, dass die Module, wenn ich sie einzeln in einem der Steckplätze teste, auch nach einem vollständigen Memtest-Zyklus über mehrere Stunden einwandfrei funktionieren. Wenn ich beide Module in beliebiger Reihenfolge installiere, treten beim Speichertest sofort Fehler auf.
Memtest meldet einen Systemspeicher von etwa 5,5 GB, was vermutlich daran liegt, dass die GPU einen Teil dieses Speichers für sich selbst nutzt. Ich kann in der BIOS-Konfiguration keine Optionen zum Ändern der GPU-Speichernutzung sehen. Interessanterweise meldet Memtest jedoch Fehleradressen im Bereich von 5,6 GB bis 5,7 GB – größer als der gemeldete Speicher und vermutlich innerhalb des von der integrierten GPU genutzten Bereichs, wenn meine vage Theorie stimmt.
In den Herstellerspezifikationen wird die GPU wie folgt aufgeführt:
Grafik AMD Radeon HD 6520G Discrete-Class (bis zu 2,98 GB Gesamtspeicher)
Handelt es sich hier um eine Art Speicherfehler, eine Fehlkonfiguration oder einen Fehler der GPU oder kann ich das Problem möglicherweise beheben, indem ich eines oder beide Speichermodule austausche? Wenn ich das Problem einfach umgehe, indem ich nur das 4-GB-Modul installiere, ist das dann wahrscheinlich eine dauerhafte Lösung oder droht das Motherboard auf irgendeine Weise zu versagen?
BEARBEITEN:
Zusatzinformationen aus dem Service- und Wartungshandbuch:
- 2 Für den Kunden zugänglicher/erweiterbarer Speicher
- Unterstützt Dual-Channel-Speicher
- Unterstützt bis zu 8192 MB System-RAM DDR3/1333 MHz (DDR3-1600 (1 GB / 2 GB / 4 GB / 8 GB) Speichermodule werden als alternative Quelle für DDR3-1333 unterstützt)
Es hört sich also so an, als könnte ich stattdessen ein einzelnes 8-GB-Modul verwenden, wenn alles andere fehlschlägt.