Ich habe ein Dell Latitude E5540-System (i5-4300U CPU, 4 GB RAM, Intel HD-Grafik; weniger als ein Jahr alt), das läuftsehrin letzter Zeit langsam (z. B.: minutenlanges Warten, bis das Word-Dokument/die Webseite geöffnet wird). Ich habe also das System gelöscht und eine neue Version von Windows 7 installiert. Das System ist jedoch immer noch sehr langsam.
Der Windows Performance Index gibt 2,9 für Aero-Grafik und 1,9 für CPU an. PassMark gibt Werte an, die weit unter denen vergleichbarer Systeme liegen (279,7 insgesamt, 394,1 CPU, 46,1 2D-Grafik, 224,5 Speicher; derniedrigsteWerte für das gleiche Modell mit der gleichen CPU und Grafik sind 5 bis 10 mal höher). 3D-Grafik und HDD-Ergebnisse sind in Ordnung. Um sicherzustellen, dass dies kein Windows-Problem ist, habe ich ausgeführtPhoronixunter Ubuntu und erhielt ebenfalls sehr niedrige Ergebnisse (RAMspeed SMP v3.5.0 (Integer): 2776,19; RAMspeed SMP v3.5.0 (Floating Point): 2321,41; C-Ray v1.1: 569,41; Apache Benchmark v2.4.7: 2059371).
Dells eigener Systemtest „My Dell“ zeigt jedoch, dass das System alle Tests besteht, ebenso wie Intels Prozessordiagnosetool. Auf dieser Grundlage teilt mir der Dell-Support mit, dass dies kein Hardwareproblem ist und sie es nicht als Garantiefall betrachten.
Kann ich irgendetwas tun, um die Ursache des Problems zu finden, es entweder selbst zu beheben oder Dell davon zu überzeugen, sich darum zu kümmern?
Antwort1
Wenn der E5540 mit 65 W Strom versorgt wird, dauert es sehr, sehr, sehr lange, etwas zu öffnen. Wenn der Strom rausgezogen wird und nur mit Akku funktioniert, geht alles sehr schnell. Das ist seltsam, aber erwiesen. In meinem Büro, wo es tausend E5540 gibt, wird der 65-W-Strom durch einen 90-W-Strom ersetzt, und jetzt funktioniert alles schnell und perfekt für alle. Probieren Sie die Geschwindigkeit mit und ohne angeschlossenen Strom aus und sehen Sie den Unterschied.