„Keine Batterie erkannt“, aber die Batterie funktioniert

„Keine Batterie erkannt“, aber die Batterie funktioniert

Die Frage:

Wie kann ich erreichen, dass meine Batterie wieder erkannt wird?

Mein System ist ein Dual-Boot-System mit Windows und Linux.

Unter Linux behauptete das System eine Zeit lang, dass die Batterie immer bei 15 % sei. Jetzt sagt es, dass keine Batterie vorhanden ist. Wenn ich das Gerät vom Stromnetz trenne und die Anzeige des Batteriesymbols erzwinge, scheint es immer noch zu glauben, dass das Gerät am Stromnetz angeschlossen ist.

Unter Windows zeigt das System meinen Akku mit einem roten X an und der Tooltip besagt „Keine Batterie erkannt“. Gelegentlich wechselt es für einen Moment zu einer leeren oder vollen Batterie im Ladezustand und zeigt dann wieder an, dass keine Batterie erkannt wurde.

Die Batterie funktioniert. Wenn ich den Stecker vom Stromnetz ziehe, hält die Batterie noch ein paar Stunden, ich weiß nur nicht, wie viele.

Das Schlimmste ist, dass es aus irgendeinem Grund nicht startet, wenn es nicht angeschlossen ist (ich schätze, weil es die Batterie nicht erkennt). Keine Lichter, nichts, als wäre es leer. Wenn ich es natürlich nur lange genug anschließe, bis das Licht am Einschaltknopf aufleuchtet, kann ich es sofort wieder ausstecken.

Da bei zwei Betriebssystemen das gleiche Problem auftritt und die Probleme schon auftreten, bevor das BIOS ausgeführt wird, kennzeichne ich dies als hardwarebezogen, habe jedoch keine Ahnung, wie ich die spezifische Ursache ermitteln soll.

Zum Hintergrund:

MSI GS70-Laptop (mit internem Akku).

Ich habe versucht, die Batterie mit der Technik zum Zurücksetzen zurückzusetzen, indem ich die Batterie abgezogen, die Restenergie entladen und die Batterie wieder angeschlossen habe.

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