Mein Sohn hat das System versehentlich auf Windows 8.1 Pro aktualisiert und dann nach einiger Zeit, während das Update lief, den Laptop ausgeschaltet. Wenn ich den Laptop jetzt neu starte, erscheint der Dialogfehler beim Lesen der Festplatte: Drücken Sie Tab+Alt+Entf, um neu zu starten. Ich habe es viele Male gemacht, aber es wird immer das Gleiche angezeigt. Was soll ich tun?
Antwort1
Wenn Sie über das Originalinstallationsmedium verfügen, verwenden Sie es zur Neuinstallation und Reparatur. Möglicherweise können Sie Installationsmedien beim Computerhersteller bestellen.
Wenn Sie keine Installations-DVDs haben,könnteim abgesicherten Modus starten und Windows 8 Recovery verwenden können,http://windows.microsoft.com/en-us/windows/repair-recovery-help#repair-recovery-help=windows-8&v1h=win8tab1. Windows 8 sollte versuchen, im abgesicherten Modus zu starten, wenn der Startvorgang zwei- oder dreimal unterbrochen wird, z. B. wenn der Einschaltknopf fünf Sekunden lang gedrückt gehalten wird. Dies ist nicht die beste Vorgehensweise, aber hier am einfachsten zu beschreiben. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass das abgebrochene Upgrade die Wiederherstellungspartition zerstört hat.
Aus Ihrer kurzen Beschreibung können Sie schließen, dass Sie Hilfe von jemandem benötigen, der sich besser mit Computern auskennt. Wenn Sie das Gerät bei einem Einzelhändler gekauft haben, erhalten Sie dort möglicherweise Hilfe (z. B. Best Buy'sGeek-Trupp).
Im schlimmsten Fall könnten Sie ein anderes Betriebssystem wie Linux installieren, allerdings könnten einige Ihrer Windows-Anwendungen dann nicht einmal in Wine (Linux Windows-Emulator) funktionieren.
Wenn Sie Installationsmedien verwenden müssen, müssen Sie wahrscheinlich UEFI („BIOS“) anpassen, um das Booten von „Legacy“-Geräten zu ermöglichen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website Ihres Computerherstellers.