WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR auch unter frischem Windows 8.1

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR auch unter frischem Windows 8.1

Kurze Zusammenfassung:

Windows 8.1: Leerer Bildschirm beim Booten, nach der Systemwiederherstellung erscheint die Fehlerüberprüfung 0x124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, Argument 0x00: MCA-Fehler.

Möglicherweise verweist ein früherer Minidump (er generiert jetzt keinen mehr) auf halmacpi.dll.

Möglicherweise ist auch das Windows Update unterbrochen oder wird dadurch verursacht.

Ich kann den abgesicherten Modus mit der Eingabeaufforderung aufrufen, aber nicht den abgesicherten Modus.

Bei einer Neuinstallation von Windows 8.1 wird die gleiche Fehlerprüfung durchgeführt. sfc kann nicht ausgeführt werden: „Eine Systemreparatur steht aus …“.

Ausführlichere Geschichte:

(Entschuldigen Sie die Textwand unten. Punkte können durch Nummern bezeichnet werden …)

  1. Der Computer begann, sich unregelmäßig zu verhalten und startete aus heiterem Himmel neu.
  2. Einmal schlug der Bootvorgang fehl, weil die Festplatte nicht erkannt wurde; auch das Wackeln an den SATA-Kabeln half nicht.

Diese Information ist alles, was ich habe. Es ist der Computer meines Vaters und ich hatte außer per Telefon keinen Zugriff darauf.

  1. Nachdem mir der Computer zugeschickt wurde,ICHhabe an den SATA-Kabeln gerüttelt. Die Festplatte wurde sofort erkannt, aber beim Booten wurde ein leerer schwarzer Bildschirm angezeigt.

3.5 Dies entwickelte sich zu einem BSOD (WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR), als ich eine Systemwiederherstellung zu einem einige Tage alten Wiederherstellungspunkt durchführte.

  1. Es konnte kein Minidump erstellt werden („Collecting info...“ bleibt bei 0 %), aber es gibt einen älteren Minidump (drei, um genau zu sein) von vor ein paar Monaten, von denen zwei den Bugcheck 0x124 (WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR) aufweisen. Ich habe alle drei am Ende der Frage aufgeführt.

  2. Aktualisieren, automatische Reparatur usw. haben nicht geholfen.

5.5 Auch das Wechseln der Festplatte, des SATA-Kabels, -Anschlusses oder -Controllers sowie der Austausch der Speichersticks waren nicht möglich.

  1. Ich habe dann ein Image des Laufwerks erstellt und Windows 8.1 x32 neu auf dem Laufwerk installiert (es war sowieso ein Frühjahrsputz fällig). Nachdem der Installationsvorgang abgeschlossen war (nach dem ersten Neustart), versuchte es, den Rest des Installationsprogramms zu starten, aber es gab erneut eine Fehlerüberprüfung.

  2. Automatische Reparatur, Aktualisierung usw. schlugen erneut fehl. AußerdemICHkonnte nicht einmal den abgesicherten Modus ausprobieren (WinRE->Erweiterte Optionen usw., nach Auswahl der Starteinstellungen hieß es „Fehler“ und Neustart war die einzige Option).

  3. Ich habe das Laufwerk aus dem Image wiederhergestellt und angefangen, mich damit zu beschäftigen. Ich kann die WinRE-Eingabeaufforderung auf dem Computer aufrufen und habe die Minidumps übertragen.

8.5 Es gibt auch eine MEMORY.DMP, die dem Datum nach mit einem der 0x124-Fehler-Minidumps verknüpft zu sein scheint. Ich füge sie aufgrund der Größe (215 MB) nicht hinzu, aber sie ist bei Bedarf verfügbar.

  1. Ich habe es geschafft, ein Bootlog zu erstellen. Auch unten enthalten. (Ich glaube jedoch, dass die Datei zwei Bootlogs angehängt hat, eines vom Booten im abgesicherten Modus und eines von den Starteinstellungen -> Bootlog erstellen. Ich habe die Datei in die WinRE-Eingabeaufforderung übertragen).

  2. Beim Neustart im abgesicherten Modus (jetzt möglich) wurde die Meldung „Windows-Updates konnten nicht konfiguriert werden. Änderungen werden rückgängig gemacht“ angezeigt, gefolgt von „Windows-Updates konfigurieren“ und „Neustart“.

  3. Beim Neustart wurde mir erneut der schwarze Bildschirm angezeigt.

  4. Beim Versuch, im abgesicherten Modus zu starten, erscheint der gleiche schwarze Bildschirm, mit der Einschränkung, dass nach einer Weile der blaue Bildschirm „Neustart ...“ angezeigt wird und dann ein Neustart erfolgt. Die Einschränkung besteht darin, dass dies dieses Mal vor dem Laden der Grafiktreiber geschieht (erkennbar an einer Bildschirmaktualisierung).

  5. Ich kann den abgesicherten Modus mit der Eingabeaufforderung im Betriebssystem selbst aufrufen!

  6. sfc /scannow kann nicht ausgeführt werden: „Eine Systemreparatur steht aus …“

Mein Eindruck:

Es liegt ein Hardwarefehler vor (der BSOD). Das Windows-Update oder etwas anderes verhindert jedoch, dass der Computer den Punkt erreicht, an dem es aufgerufen wird, was den schwarzen Bildschirm verursacht. Wenn dies durch die Systemwiederherstellung behoben wird, erreicht es den BSOD-Zustand in halmacpi.dll.

Ich weiß ehrlich gesagt nicht, was ich als nächstes tun soll. Ich habe die Windows-Debugtools auf dem Computer installiert, von dem ich poste, aber die Dumpchk-Ausgabe ist voller „fehlende Symbole“-Fehler. BlueScreenView identifiziert halmacpi.dll, aber beim Googeln habe ich nichts gefunden, was ich als relevant erkennen konnte.

Dump-Dateien und Bootlog:

BEARBEITEN: Auf dem Sharing-Server, den ich damals verwendet habe, ist die Zeit für Dateien abgelaufen und ich habe sie nicht mehr (nicht, dass sie besonders interessant wären), weil die externe Festplatte, die ich verwendet habe, den Geist aufgegeben hat.

Antwort1

Ihr extrem altes AMD Athlon 64 3000+Gerät scheint beschädigt zu sein. Sie erhalten eine BUSLG_GENERIC_ERR_*_TIMEOUT_ERRFehlermeldung:

*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.
Arguments:
Arg1: 00000000, Machine Check Exception
Arg2: 8a82e8fc, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: b2000000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Arg4: 00070f0f, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.

Debugging Details:
------------------


BUGCHECK_STR:  0x124_AuthenticAMD

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME:  audiodg.exe

CURRENT_IRQL:  1f

ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.17298 (debuggers(dbg).141024-1500) x86fre

STACK_TEXT:  
nt!KeBugCheckEx
hal!HalBugCheckSystem
nt!WheaReportHwError
hal!HalpMcaReportError
hal!HalpMceHandlerCore
hal!HalpMceHandler
hal!HalpHandleMachineCheck
hal!HalpMcaExceptionHandler
hal!HalpMcaExceptionHandlerWrapper


===============================================================================
Common Platform Error Record @ 8a82e8fc
-------------------------------------------------------------------------------
Record Id     : 01d00430f037d3f9
Severity      : Fatal (1)
Length        : 928
Creator       : Microsoft
Notify Type   : Machine Check Exception
Timestamp     : 12/11/2014 5:44:38 (UTC)
Flags         : 0x00000000

===============================================================================
Section 0     : Processor Generic
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ 8a82e97c
Section       @ 8a82ea54
Offset        : 344
Length        : 192
Flags         : 0x00000001 Primary
Severity      : Fatal

Proc. Type    : x86/x64
Instr. Set    : x86
Error Type    : BUS error
Operation     : Generic
Flags         : 0x00
Level         : 3
CPU Version   : 0x0000000000020ff0
Processor ID  : 0x0000000000000000

===============================================================================
Section 1     : x86/x64 Processor Specific
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ 8a82e9c4
Section       @ 8a82eb14
Offset        : 536
Length        : 128
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

Local APIC Id : 0x0000000000000000
CPU Id        : f0 0f 02 00 00 08 00 00 - 01 00 00 00 ff fb 8b 07
                00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00
                00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00

Proc. Info 0  @ 8a82eb14

===============================================================================
Section 2     : x86/x64 MCA
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ 8a82ea0c
Section       @ 8a82eb94
Offset        : 664
Length        : 264
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

Error         : BUSLG_GENERIC_ERR_*_TIMEOUT_ERR (Proc 0 Bank 4)
  Status      : 0xb200000000070f0f

Ersetzen Sie den PC nach 10 Jahren durch einen neueren, deutlich leistungsstärkeren PC, Laptop oder Tablet.

verwandte Informationen