Ich habe vor Kurzem einen Build für einen Freund erstellt und alles läuft prima, außer dass er immer Bluescreens bekommt, die auf ein Hardwareproblem hinweisen, wenn er mit der Steam-Plattform interagiert. Bootscreens treten oft auf, sobald er versucht, etwas herunterzuladen (Netzwerkadapter?) oder nach ein paar Minuten Leerlauf (wenn die Steam-Anwendung läuft). Alles andere, wie Surfen, Arbeiten (Dokumente usw.), Herunterladen von Spielen über die Origin-Plattform (EA) und Spielen mit hohen Grafikeinstellungen, funktioniert einwandfrei.
Ausrüstung
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║ Item ║ Description ║
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║ OS ║ Microsoft Windows 8.1 Pro x64 ║
║ CPU ║ Intel Core i5 4570 Haswell 22nm @ 3.20GHz ║
║ Memory ║ 8,00 GB Dual-Channel DDR @ 666MHz ║
║ Motherboard ║ ASUSTek (Asus) B85-PLUS (Socket 1150) ║
║ Graphics ║ ATI AMD Radeon R9 200 Series (ASUS) 4096 MB ║
║ Storage ║ Samsung HD322GJ (SATA) ║
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Speccy Dump mit detaillierteren Informationen:http://pastebin.com/VcAAhdeT
Bluescreens
Es gibt Bluescreens mit verschiedenen Fehlern. MeistensIRQL NICHT WENIGER ODER GLEICH. Hier ist ein Beispiel-Dump:
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║ Item ║ Description ║
╠═════════════╬════════════════════════╣
║ BCS ║ IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ║
║ BCC ║ 0x0000000a ║
║ Parameter 1 ║ fffffa98`0375661a ║
║ Parameter 2 ║ 00000000`00000002 ║
║ Parameter 3 ║ 00000000`00000000 ║
║ Parameter 4 ║ fffff801`79b01e96 ║
║ Source ║ ntoskrnl.exe ║
║ Address ║ 1509a0 ║
╚═════════════╩════════════════════════╝
Lösungen
Ich habe verschiedene Dinge ausprobiert, darunter mehrere Diagnoseprogramme (sowohl von Windows als auch herstellerspezifisch), die kein Problem angezeigt haben. Ich habe alle möglichen Treiber auf die neuesten aktualisiert (oder die in Windows enthaltenen Treiber durch solche direkt vom Hardwarehersteller ersetzt). Ich habe das System neu installiert und verschiedene Dinge mit Hardware und/oder Peripheriegeräten ausprobiert, die in zahlreichen Kombinationen abgenommen/angeschlossen wurden.
Ein Hinweis auf ein Problem könnte sein, dass ich beim Ausführen des Windows Driver Verifier nach dem Neustart einen Bluescreen erhalte, der besagt, dass die Treiberüberprüfung fehlgeschlagen ist. Ich weiß jedoch nicht wirklich, wie ich die Bluescreen-Meldung interpretieren und den Treiber finden soll, der die fehlgeschlagene Überprüfung verursacht hat:
╔═══════════════════╦═══════════════════════════════════════════╗
║ Item ║ Description ║
╠═══════════════════╬═══════════════════════════════════════════╣
║ BCS ║ DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION ║
║ BCC ║ 0x000000c4 ║
║ Parameter 1 ║ 00000000`000000f6 ║
║ Parameter 2 ║ 00000000`00000748 ║
║ Parameter 3 ║ ffffe000`7cfd4080 ║
║ Parameter 4 ║ fffff801`7d3e55b9 ║
║ Caused by driver ║ 8b035329-1544-4cf3-ae4c-d29a11cdb4cf* ║
║ Caused by address ║ 8b035329-1544-4cf3-ae4c-d29a11cdb4cf+15b9 ║
╚═══════════════════╩═══════════════════════════════════════════╝
* looks like a GUID to me. Can I look up this somewhere? Googling resulted in nothing useful.
Link zu den beiden Crashdumps (IRQL und Treiberverifizierer):https://drive.google.com/folderview?id=0B886k8XW_l4LflV5YmRYNUNhLV9say01LUVjTi1adW9WSnpoMzQzOTMwN2MyODRjZzc0X3c&usp=sharing
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Vielen Dank.
Bearbeiten: Die Tabellen wurden repariert. Warum hat das StackExchange-Netzwerk überhaupt kein richtiges Tabellen-Markdown :(
Bearbeiten 2: CPU-Z-Berichte
Validatorbericht:http://valid.canardpc.com/dpddx2
CPU-Z-Bericht:http://googledrive.com/host/0B886k8XW_l4LYWpXblpSVDNNNHM