Wir haben in unserer Firma immer wieder das gleiche Problem mit dem Druckerspooler unter Windows Server 2012, nämlich dass er konstant 50 % der CPU-Leistung verbraucht und wir nicht drucken können. Der Zugriff auf die Druckerliste führt dazu, dass der Explorer hängen bleibt. Dinge, die wir bereits gegoogelt und ausprobiert haben:
- Neustart des Spoolers
- Löschen des Inhalts von C:\WINDOWS\system32\spool\printers
- Löschen alter Jobs aus C:\Windows\System32\spool\SERVERS[Servername]
- Drucker aus dem Konto entfernen
- Druckertreiber entfernen
- Neustart des Servers
- Installieren der neuesten Betriebssystemupdates
Das System ist ein Windows Server 2012 (nicht R2). Die Drucker wurden von dem Konto installiert, das die Drucker programmgesteuert über die Webanwendung verwendet. Die Treiber werden von unseren Hauptdruckerservern abgerufen, auf denen alle Drucker gehostet sind (und sie scheinen einwandfrei zu funktionieren).
Wir dachten, dass dieses Problem durch fehlerhafte Treiber verursacht wurde, aber wie ich schrieb, hatten wir sie bereits deinstalliert (die Dateien verblieben jedoch in C:\Windows\System32\spool\drivers).
Was fehlt uns hier?